Ювелирная сеть 585 отзывы
Легко ли обменять по гарантийному случаю кольцо в 585 золотом.
Мне парень подарил на ДР кольцо, но не попал с размером и подарил на размер больше. Хорошо, что я не успела снять пломбу с бирки. Взяли чек и поехали в магазин где он покупал подарок. Узнав причину обмена, проверили состояние кольца, сохранность пломбы и тд. Без проблем обменяли, дали 15, как мне нужно. Не ожидала, что так в моменте проведут… Мне парень подарил на ДР кольцо, но не попал с размером и подарил на размер больше. Хорошо, что я не успела снять пломбу с бирки. Взяли чек и поехали в магазин где он покупал подарок. Узнав причину обмена, проверили состояние кольца, сохранность пломбы и тд. Без проблем обменяли, дали 15, как мне нужно. Не ожидала, что так в моменте проведут обмен. Вот теперь подарком я довольна.
Работа в ломбарде
Пока учусь, подрабатываю в 585 Золотом в ломбарде.Работа во всех смыслах непыльная, но должность материально-ответственная, нужно всегда быть собранной и внимательной.
График удобный, 2/2, когда надо,могу с напарницей подмениться. Условия труда хорошие, есть помещение для приема пищи, вся необходимая оргтехника.
Зп 2 раза в месяц, без задержек. Отпуска так же оплачиваются.
Часто покупаю так подарки.
Через сайт или в магазине. Больше люблю зайти в магазин и посмотреть на то что покупаю собственными глазами, но на сайте выбора гораздо больше и искать что-то определённое намного легче по разделам, чем рассматривать полки полные всякого-разного и всего вместе. Цены на украшения адекватные, особенно с учётом скидок. Без скидок цену ставят как-будто наугад и поэтому скидки указаны практически постоянно,… Через сайт или в магазине. Больше люблю зайти в магазин и посмотреть на то что покупаю собственными глазами, но на сайте выбора гораздо больше и искать что-то определённое намного легче по разделам, чем рассматривать полки полные всякого-разного и всего вместе. Цены на украшения адекватные, особенно с учётом скидок. Без скидок цену ставят как-будто наугад и поэтому скидки указаны практически постоянно, не было ни разу такого чтобы по какому-нибудь поводу не было скидок. Сами украшения, цепочки и камни неплохого качества, но камни чаще всего быстро блекнут.
Полгода в коллективе
Адаптация прошла быстро, испытательный срок тоже. Быстро влилась в коллектив, как поняла,текучка небольшая в магазине, в основном одни и те же сотрудники работают несколько лет подряд. Но меня приняли очень хорошо, помогали советами на первых порах.
По зп как и обещали, я с первого месяца работы выполняю план по месяцу, так что зп радует.
Не пытаются «развести»
Прихожу уже во второй раз в магазин. Почему вернулся сюда, здесь хорошее обслуживание (ну и цены, естественно). Помогают с выбором, советуют, консультируют. При этом никто тебе не пытается навязать товар подороже, наоборот, исходят из твоих пожеланий в том числе в плане цены.
Цены в 585 Золотом
Я давно заметила, что в 585 Золотом выгоднее покупать украшения. Качество ничем не хуже других известных ювелирок. Но(!) стоимость значительно ниже. И скидки у них побогаче остальных магазинов, я вот так две недели назад по акции 2 по цене одного купила себе кольцо и браслет, оплатила только стоимость браслета.
До сих пор с теплотой вспоминаю
До переезда в другой город работала в 585 Золотом. До сих пор с теплотой вспоминаю свой коллектив и даже начальницу. В новом городе не так повезло с коллегами, нет такой душевности и сплоченности при работе.
Коллектив — это важно
На работе проводим большую часть времени, так что мне важно работать в нормальном коллективе. В бухгалтерии 585 Золотого я пятый год тружусь.
Касаемо оплаты и графика — все отлично. Коллектив у нас хороший. Руководитель строгий, но не дает нас в обиду. Никаких задач сверх твоих обязанностей выполнять не приходится.
По праздникам проводятся корпоративы, иногда собираемся узким кругом, своим отделом и… На работе проводим большую часть времени, так что мне важно работать в нормальном коллективе. В бухгалтерии 585 Золотого я пятый год тружусь.
Касаемо оплаты и графика — все отлично. Коллектив у нас хороший. Руководитель строгий, но не дает нас в обиду. Никаких задач сверх твоих обязанностей выполнять не приходится.
По праздникам проводятся корпоративы, иногда собираемся узким кругом, своим отделом и ходить куда-нибудь.
Полгода в компании
Пришла без опыта, всему научили, у меня был хороший наставник из числа работающих в магазине продавцов. Тепло приняли, быстро влилась в коллектив.
На этапе стажировки зп была меньше, но уже в первый месяц (когда уже была на испытательном сроке) закрыла все показатели, размер зп очень порадовал. В планах повыситься до старшего продавца, конечно, но на это потребуется время.
Вот за сотрудников руководство надо даже и похвалить, я считаю.
Не важно, покупаешь ли ты за 5тыся или за 50 украшение, к тебе крайне внимательно и уважительно относятся. За это особенно ценю данную сеть магазинов.
Работаю в 585 Золотой уже 5 месяцев
Отзыв сотрудника
Отзыв об Ювелирная сеть 585 по адресу Барнаул, проспект Ленина, 16 Работаю в 585 Золотой уже 5 месяцев. Больше всего нравится, что зарплата соответствует тому сколько работаешь, поэтому трудолюбивые зарабатывают больше. Руководство всегда старается подобрать оптимальный график для каждого это мне тоже нравится.
В коллективе нормальные здоровые взаимоотношения Недостатки:
- Из минусов лично для меня только отсутствие корпоративного транспорта.
Не рассчитывайте на гарантию
Купила золотую цепочку, она порвалась. Пришла оформила замену, доплатила за большую граммовку, та тоже порвалась. Сначала в возврате отказали, только замена. Пришлось писать заявление. Согласовали возврат. Приезжаю, а они не могут провести возврат, какая-то проблема с терминалом…приезжаю в другой день, а они говорят, что поменялся юр.адрес…отправили на Маяковскую в другой их магазин. Там мне сначала отказали в оформлении документов, потом… Купила золотую цепочку, она порвалась. Пришла оформила замену, доплатила за большую граммовку, та тоже порвалась. Сначала в возврате отказали, только замена. Пришлось писать заявление. Согласовали возврат. Приезжаю, а они не могут провести возврат, какая-то проблема с терминалом…приезжаю в другой день, а они говорят, что поменялся юр.адрес…отправили на Маяковскую в другой их магазин. Там мне сначала отказали в оформлении документов, потом согласились. И вот ещё неделя прошла…говорят, что ничего не вернут, т.к. это не их магазин продавал цепочку и они не могут провести возврат. Теперь снова жду, что мне заново на Большевиков предложат. Т.ч. если вам сказали, что у вас есть гарантия на товар…имейте ввиду, что они меняют юр.адреса и как я поняла часто.
После ответа 585, я с ними связалась. Написали мне другие адреса магазинов, я поехала туда…там тоже не провели возврат денег. Меня уговорили, чтобы зачислить деньги на сертификат, хоть я уже не хотела привязываться к из магазину, согласилась. Но забрав у меня цепочку, мне на сертификат закинули только 2тр, вместо 12тр. После моего звонка, сказали, приезжайте ‘попробуем’ вам вернуть деньги. В итоге, программа всё ещё им не позволяет вернуть мне деньги. И вот я без цепочки и без денег. СЕРВИС ЗАШКАДИВАЕТ.
Работа в 585
Отзыв сотрудника
Отличная компания. Трудоустройство по ТК, все предоставляется и оплачивается. Безграничная з/п. Компетентные руководители, поддерживают в любой ситуации. Приходите и работайте!!!
Отличное качество обслуживания!
Отзыв об Ювелирная сеть 585 по адресу Новосибирск, Станиславского 17 Хорошее обслуживание, а главное его качество! Еще не разу не пожалела, о том, что выбираю этот магазин. Приемлемые цены, качество изделий, и приятные сотрудники.
Работа в 585 Золотой
Отзыв сотрудника
Гибкий график, комфортные условия для работы. Безграничная ЗП, все зависит от вашего желания работать и зарабатывать. Выплаты всегда своевременны. Имеются бонусы для сотрудников компании.
мошенники аферисты
Сделали интернет заказ на обручальные кольца с самовывозом из магазана в ТЦ»Саларьево».После недели ожидания наши кольца поступили и мы радостно потопали за ними. После радостной примерки продовец Полина +79167411494 сказала что не может выдать нам заказ по техническим причинам, и попросила отменить онлайн заказ для того чтобы провести его через кассу. Мы ее послушали так как для нас не было… Сделали интернет заказ на обручальные кольца с самовывозом из магазана в ТЦ»Саларьево».После недели ожидания наши кольца поступили и мы радостно потопали за ними. После радостной примерки продовец Полина +79167411494 сказала что не может выдать нам заказ по техническим причинам, и попросила отменить онлайн заказ для того чтобы провести его через кассу. Мы ее послушали так как для нас не было принципиально как.»Главное кольца!!!» но и тут не ТУТ-ТО БЫЛО!!!!!! после какихто нервных манипуляций нам сообщают что и так не могут нам выдать наши кольца!!!;;; типо одно кольцо не проходит!?????!! типо они составят заявку в службу поддержке и свяжутся с нами. И…… на этом все?????!!!!ни ответа ни привета. на второй день звонила писала Полина на тел. не отвечает. пыталась повторно оформить этот заказ в другом магазине или на доставку НО!!!!!! Вот вам «чудо»наши кольца в 2а раза дороже????». ВЫВОДЫ ТАКИЕ: если не хотите испортить себе настроение(лично я в гневе) и зря потратить время и нервы то обходите мимо этих мошенников
Мошенники кинули с зарплатой
Отзыв сотрудника
Работала в Химках на Московской 3,моя зарплата была 86,а заплатили только оклад! С апреля выплачивают!!! Кинули!!! Обходите стороной эту шарашкину контору!!!! Мошенники!!!! Обман и бардак, за людей не считают!!! Всё витрины сломанные , нервный срыв только заработала, никто продавать толком не может
Добрый день. Благодарю за обратную связь.
Сроки выплаты премиальной части определяются внутренним положением об оплате труда. Но для более подробного разбора вашей ситуации требуется больше информации, поэтому прошу вас напишите мне напрямую: [email protected].
Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Компании 585*Золотой
Не возвращают деньги за интернет заказ
17.12.2023 года оформил о платил интернет заказ №2312170930978, в тоже день мне пришло письмо о том что заказ не может быть выполнен и деньги вернут в течении 10 рабочих дней, но деньги не пришли. В январе обратился по телефону в интернет магазин с уточнением причин не возврата денежных средств , на что мне пояснили что с их стороны якобы деньги… 17.12.2023 года оформил о платил интернет заказ №2312170930978, в тоже день мне пришло письмо о том что заказ не может быть выполнен и деньги вернут в течении 10 рабочих дней, но деньги не пришли. В январе обратился по телефону в интернет магазин с уточнением причин не возврата денежных средств , на что мне пояснили что с их стороны якобы деньги были отправлены и обращайтесь в банк. По результатам рассмотрения претензии в банке был получен официальный ответ, что из организации денежные средства на возврат не поступали. С данной информацией ознакомил интернет магазин по электронной почте, в ответ только пишут что разбираются в ситуации. Вот уже 27.02.2024 года а денег все нет!!! Никому не рекомендую совершать покупки в данном интернет магазине!!! Будьте осторожны!
Добрый день.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Направили запрос ответственным сотрудникам и уже разбираемся в вашей ситуации.
Свяжемся с вами в ближайшее время для предоставления ответа.
Ужасный опыт с ювелирной сетью «585*Золотой»
Добрый день, уважаемые покупатели. Хочу Вас уберечь от магазина «585*золотой» по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 52. А может и от всей сети. В этом магазине я купила кольцо, через 3,5 месяца оно погнулось и камень выпал. Обратившись в магазин, мне отказывают в ремонте и в возврате денег. По фотографиям без присутствия ювелира- мастера определили, что дефект не заводской,… Добрый день, уважаемые покупатели. Хочу Вас уберечь от магазина «585*золотой» по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 52. А может и от всей сети. В этом магазине я купила кольцо, через 3,5 месяца оно погнулось и камень выпал. Обратившись в магазин, мне отказывают в ремонте и в возврате денег. По фотографиям без присутствия ювелира- мастера определили, что дефект не заводской, что кольцо ремонту не подлежит, хотя частные мастера спокойно берутся за ремонт данного кольца. Я обратилась в саму федеральную сеть «585*золотой» за помощью, но и там помощи нет. После написании заявления на возврат денежных средств, мне отказали сразу же через минут 5 в СМС оповещении. Получается, что нас всех простых людей считают ДУРАКАМИ, без экспертизы они определяют, заводской это брак или нет. Даже частичный ремонт по вставке камня не предложили. Девушка оператор с горячей линии в телефоном режиме подтвердила, что экспертиза была проведена на основе фотографий! Сами продают не качественные ювелирные изделия-ширпотреб, а после говорят, что поломка произошла по вине покупателя, представляете ками из кольца выползают по вине покупателя, полный бред, кольцу 3,5 месяца.
Добрый день.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации. Мы обязательно проведем проверку и разберемся в ситуации.
Не отдают Интернет заказ
сделал заказ в Интернет магазине. Сам интернет магазин криворуко сделан ставишь нужный город делается отбор но вместо того чтобы отбирать товар который есть в наличии в данном городе половина товара недоступна или отсылают в соседний город.
Заказ сделал 10.01.2024 года. Товар был в наличии в магазине. Оплатил онлайн. Пошёл забирать товар продавцы сказали что не могут отдать так как… сделал заказ в Интернет магазине. Сам интернет магазин криворуко сделан ставишь нужный город делается отбор но вместо того чтобы отбирать товар который есть в наличии в данном городе половина товара недоступна или отсылают в соседний город.
Заказ сделал 10.01.2024 года. Товар был в наличии в магазине. Оплатил онлайн. Пошёл забирать товар продавцы сказали что не могут отдать так как у них не работает программа на вопрос когда заработает ответа нет звоните в поддержку. Позвонил поддержка сказала сегодня починят завтра можете забрать. Сегодня уже конец рабочего дня 12.01.2024 товар так и не отдают….. Достоинства:
- Нету
Недостатки:
- Ужасное обслуживание, поддержка 0. Интернет магазин фильтры не работают. Заказы задерживают
Добрый день.
Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации. Обязательно во всем разберемся.
Интернет магазин
17.11.2023года оформила заказ в интернет магазине ,срок доставки не нашла поэтому позвонила на горячую линию для уточнения,оператор сказала что сейчас у них какие то тех.ошибки и срок примерно 7-10,мне прийдет смс с трек-отслеживанием ,23.11.23 я позвонила снова на горячую линию с уточнением так как смс с трек номером так и не пришел ,девушка сказала что уточнит и перезвонит ,звонка так… 17.11.2023года оформила заказ в интернет магазине ,срок доставки не нашла поэтому позвонила на горячую линию для уточнения,оператор сказала что сейчас у них какие то тех.ошибки и срок примерно 7-10,мне прийдет смс с трек-отслеживанием ,23.11.23 я позвонила снова на горячую линию с уточнением так как смс с трек номером так и не пришел ,девушка сказала что уточнит и перезвонит ,звонка так и не поступило.24.11.2023 я позвонила снова сама мне сказали что возникла тех.ошибка(якобы при оформлении заказала не была указана доставка) предыдущий оператор написала на тех.поддержу(23.11) и (24.11) оператор снова продублировала,сказали что срок исполнения 3 дня .26.11.2023 года я снова обратилась к оператору за уточнением что ответила тех.поддержка девушка узнала и сообщила что по каким то не ясным причинам доставка оформилась на другое ФИО и попросила отправить данные с приложения на ватсап ,там данные верные и мне вообще не ясно почему произошла такая ошибка и сколько ждать еще товар и вообще прийдет ли он
Добрый день.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей.
Разберёмся в ситуации и направим подарок за обратную связь.
Теперь только к Вам
Отзыв об Ювелирная сеть 585 по адресу Москва, Арбат, 4 Покупал супруге подарок на годовщину, обошел с десяток ювелирных, а нашел всё что нужно в 585*Золотой. Отличный выбор, доступные цены, оплатил бонусами спасибо Достоинства:
- быстрый обмен. Рассрочка без переплаты
Недостатки:
- ну очень красиво
Добрый день.
Благодарим за высокую оценку 😊
Установите мобильное приложение 585*Золотой и получите скидку 10% в дополнение к скидкам до 70% на покупки и подарок всего за 1 рубль.
А если напишете в Telegram по номеру +79315855555, отправим подарок за оставленный отзыв.
Ждем вас вновь!
Возврат ненадлежащего качества в 585*Золотой
Прежде чем покупать что-то в 585*Золотой подумайте хорошо!!! Не знаем во всех ли 585 такое или «повезло» именно нам в г. Сочи, пер. Лесной 26.
Приобрели золотое обручальное кольцо(не дешевое), не носили, бирку с пломбой естественно не снимали. Дома уже разглядев заметили, что камни расположены не ровно, боковины кольца с волнистостью , не отшлифованы, качество отвратительное.Решили попробовать поменять на размер меньше(искали… Прежде чем покупать что-то в 585*Золотой подумайте хорошо!!! Не знаем во всех ли 585 такое или «повезло» именно нам в г. Сочи, пер. Лесной 26.
Приобрели золотое обручальное кольцо(не дешевое), не носили, бирку с пломбой естественно не снимали. Дома уже разглядев заметили, что камни расположены не ровно, боковины кольца с волнистостью , не отшлифованы, качество отвратительное.Решили попробовать поменять на размер меньше(искали специально побольше, но и меньше тоже подходило по размеру) в надежде, что придёт нормальное, в магазине хотели просто вернуть и заказать уже на сайте(т.к.там было дешевле на 6т.р.).Пришли через 3 дня в магазин, нам не подсказали как сделать правильно, сказали- «отправим ваше обращение на возврат, скорее всего одобрят» 😏
Через пару дней пришло смс с отказом и звонок , что товар надлежащего качества возврату не подлежит, мы сказали, что напишем претензию на возврат изделия ненадлежащего качества, на что была очень странная реакция, сердитым голосом»у нас всё товары надлежащего качества «.
Когда пришли в магазин писать претензию не дали ни образца распечатанного, ни подсказали как писать,белый лист и ручку, написали, попросили чтобы поставили подпись дату-отказались, смутило ещё что при просьбе взять кольцо на осмотр,(по закону должны принять с претензией для оценки качества по акту приёма-передачи), сказали кольцо остаётся у вас.
Ответа так и не поступило, прийдя в магазин сообщили, что ответ направили сразу с отказом. Позвонив на горячую линию оказалось, что дважды приняли заявление на возврат и отказали(слова о претензии не было).
Сейчас составили с юристом претензию, с приложениями чеков, бирки, Фото-подтверждением брака, в магазине так же отказались принять поставив печать с подписью и датой, отправили почтой, корреспонденцию даже с доставкой не принимает ни магазин, ни сам ИП Демченко, снова обратились на горячую линию 585 сказали составят жалобу на магазин, обещали «перезвонить» 😏Сами понимаете сколько с ними геморроя?По закону гарантия на ювелирное изделие пол года, поэтому экспертизу за свой счёт вы делать не должны, это будет назначено судом, если продавец отказался. Чем закончится отзыв дополню Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Обслуживание на нуле, законодательство не соблюдают, изделия ненадлежащего качества
Добрый день.
Спасибо, что сообщили, разберемся в ситуации.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей.
Также отправим вам подарок за оставленный отзыв.
Отказ в возврате некачественного обручального кольца
С мужем купили неделю назад обручальные кольца, у кольца оказались острые края, которые резали палец до крови, написали заявление на обмен, даже не на возврат, а на обмен!!!! Пришёл отказ, якобы кольцо надледащего качества, хотя кольцо даже на экспертизу не отдали. Вы вообще понимаете, что данное кольцо покупается, чтобы носить каждый день и ваше изделие приносит дисконфорт. Мы заплатили деньги… С мужем купили неделю назад обручальные кольца, у кольца оказались острые края, которые резали палец до крови, написали заявление на обмен, даже не на возврат, а на обмен!!!! Пришёл отказ, якобы кольцо надледащего качества, хотя кольцо даже на экспертизу не отдали. Вы вообще понимаете, что данное кольцо покупается, чтобы носить каждый день и ваше изделие приносит дисконфорт. Мы заплатили деньги за качественные изделия, так где качество то за эти деньги??? Мы готовы обменять его на другое по этой же цене, но нет тоже отказ!!!!
Добрый день.
Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Будем благодарны, если вы напишите в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей — проверим информацию и всё решим. А чтобы сгладить впечатление, отправим вам подарок за отзыв.
Как с 585 делал я предложение руки и сердца…
Моя печальная история кратко.
Так вышло что был ограничен во времени, попал на «585», выбрал кольцо, заказал доставку (в доставке шире ассортимент). Сказали привезут завтра, но на следующий день перенесли доставку ещё на день. В итоге через 3 дня они отправили СДЭК-ом…
Получил наконец кольцо, по-срывал все чеки и спрятал в коробочку. В день дарения оказалось что кольцо не по размеру, избранница… Моя печальная история кратко.
Так вышло что был ограничен во времени, попал на «585», выбрал кольцо, заказал доставку (в доставке шире ассортимент). Сказали привезут завтра, но на следующий день перенесли доставку ещё на день. В итоге через 3 дня они отправили СДЭК-ом…
Получил наконец кольцо, по-срывал все чеки и спрятал в коробочку. В день дарения оказалось что кольцо не по размеру, избранница очень расстроилась, но я успокоил, сказал: ничего, в 585 возврат в течении 14 дней! Ага!
Пришли в магазин, нам помогли оформить возврат в приложении и через сутки его отклонили. Спросил в чём дело? Ответ: вы сорвали пломбу. Я сначала не понял, какую пломбу я сорвал, но потом догадался что так они называют хлипкую резиночку, грубо спаянную кусочком алюминия (то есть на нём даже печати нет).
Сколько я не умолял 585, чтобы помогли мне не испортить праздник на всю жизнь — по барабану. Предлагал не возвращать деньги, я доплачу, возьму более дорогое — нет, до свидания.
Кольцо было плохое, кривое — это наверно причина так упорно отказываться от дополнительных денег.
В итоге: пошёл в другой известный ювелирный магазин и по trade-in обменял его на другое, грубо говоря: продал кольцо за четверть стоимости…
В 585 я больше ни ногой.
Совет покупателю:
После покупки не отрывайте никакие ценники, резинки (даже если на вид они простые). Если сомневаетесь в размере избранницы, то дарите с резинкой и со всей шелухой что к ней прикреплена, пусть не красиво, но зато потом будет шанс вернуть кольцо обратно.
Я потратил кучу времени, могу сказать что в других известных магазинах выбор гораздо украшений гораздо больше. Есть ощущение что 585 держится на последнем дыхании.
Покупал в Санкт-Петербурге,
номер заказа 2212101803720
Всем хороших покупок и здоровой конкуренции!
Добрый день.
Спасибо, что поделились ситуацией.
Будем работать лучше, чтобы избежать таких ситуаций в будущем.
Если возникнут дополнительные вопросы, напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555, обязательно проконсультируем.
Благодарность
Магазин 585 Золотой Лесной 26!
Очень довольна своей покупкой. Очень вежливый консультант Татьяна, помогла мне выбрать комплект для дочери на Новый год ! Огромное ей спасибо ! Все девочки очень вежливые и красивые ! Рекомендую всем магазин на Лесном Достоинства:
- Компетентность
Недостатки:
- Нет цепей в белом золоте
Добрый день.
Спасибо за высокую оценку.
Принимайте участие в розыгрыше призов «Колесо удачи» https://old.585zolotoy.ru/wheelfortune
До новых встреч в 585*Золотой 😊
Ужасное качество обслуживания
Ужасный интернет-магазин. Вообще не рекомендую у них заказывать товары. Заказала украшения, разбили товары на две части. Одну часть обещали доставить 21 ноября, а вторую 29-ого. В итоге в сортировочный центр попали обе части 18 ноября, так и пролежали до 30-ого числа и никто не собирался их отправлять дальше. Постоянные отписки, что в связи с погодными условиями мы не можем доставить…. Ужасный интернет-магазин. Вообще не рекомендую у них заказывать товары. Заказала украшения, разбили товары на две части. Одну часть обещали доставить 21 ноября, а вторую 29-ого. В итоге в сортировочный центр попали обе части 18 ноября, так и пролежали до 30-ого числа и никто не собирался их отправлять дальше. Постоянные отписки, что в связи с погодными условиями мы не можем доставить. Хотя другие посылки спокойно доходят до моего адреса. Потребовала отмену заказа, чтоб вернули деньги. В итоге прошло 10 дней (как говорили мне менеджеры и как написано к них на сайте) У МЕНЯ НИ ТОВАРА, НИ ДЕНЕГ. Списывают на транспортную компанию и отписка «ожидайте», «ожидайте». Сколько можно ожидать????? Ужасное обслуживание. Такое ощущение, что просто так подарила деньги этой сети магазинов. А сумма совсем НЕ МАЛЕНЬКАЯ!!! Достоинства:
- Ни одного плюса не нашла
Недостатки:
- Ужаснейшее качество обслуживания
Добрый день.
Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Мы обязательно проведем проверку и решим вопрос.
Напишите, пожалуйста, в WhatsApp по номеру 89252158585 для уточнения дополнительной информации.
Плохая доставка
Заказала серьги 27.11.22, обещали доставку 04.12., никто не позвонил, ничего не сообщали, позвонила сама, сказали, что перенесли на 5. 12., опять молчок, звоню — перенесли на 6.12. Надоело, наверное, вообще не доставят. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Достоинства:
- Не вижу
Недостатки:
- Всё плохо!
Добрый день.
Спасибо за отзыв.
Будем благодарны, если вы напишите нам более подробную информацию в WhatsApp по номеру +79252158585.
Сделаем всё возможное, чтобы в следующий раз ваша оценка была выше.
БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ
Обожаю сеть ювелирных магазинов 585 Gold . Отличный магазин,который радует как ценами, так и огромным выбором украшений.Всегда приносит, только радость.
Среднее качество
Плохое обслуживание. Сегодня делали покупки и ко дню рождения дали какую-то бусенку в подарок. Продавцы плохо информированы товаром. Нерекомендую
Добрый день.
Спасибо, что поделились, обязательно во всем разберемся.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения информации — проведём проверку.
