Oskelly отзывы
Все хоршо, покупка состоялась
Заказывала колье, и понравилось, что сервис не просто пересылает товар, а реально участвует в процессе. Были расхождения с описанием, предложили варианты решения, в итоге договорились на скидку.
Хороший сервис для покупок
Покупаю на Oskelly довольно часто, а вот продавала всего один раз. Это была обувь, которую я сначала купила здесь, но она мне не подошла по колодке. Пришлось быстро перепродать. В целом платформа мне удобна именно для покупок. Спокойно выбираю, уверена, что проверят, и получаю оригинальную вещь без сюрпризов. За продажи отдельно не берусь, но этот один единственный раз прошел нормально.
Мне нравится покупать и продавать здесь
Цены на некоторые вещи могут быть выше из-за комиссии, но почти всегда можно поторговаться. Многие продавцы идут навстречу, особенно если эксперт отметил мелкий нюанс
Всегда можно найти нужное
Здесь очень легко покупаются именно те шузы, которые нужны. И настоящие, без подделок, и качественно сработанные, носятся долго и с удовольствием
Все очень честно
Споров и возвратов не было у меня на практике. Полученные вещи всегда меня устраивали по состоянию. Эксперты реально смотрят, что отправляют. Поддержка не игнорирует.
Выбираю Оскелли
Не первый год здесь. Ни разу не получила фейк. Ни разу не потеряла деньги. Были мелкие споры по состоянию. Не идеально, но честно, есть над чем работать еще.
Платформа надежная.
Проверка есть, деньги защищены, ассортимент большой. Комиссия высокая, это факт! Но за время использования ни одной нерешаемой проблемы у меня не было, я довольна
Очень удобный сервис
Очень удобный сервис для тех, кто боится нарваться на подделку. Все мои покупки проходили проверку, приходили в красивой упаковке и в соответсвующем состоянии. Вещи всегда отпарены и без неприятного запаха. По срокам доставка обычно быстрая, но лот может повиснуть в офисе при процессе проверки. Для меня главное спокойствие при покупке, и здесь оно есть 💯
Мне нравится тут покупать
Покупаю на OSKELLY в основном обувь и аксессуары. Приложение понятное, поиск удобный, особенно по брендам. Заказы приходят в обозначенные сроки, правда чаще ближе к финальной дате. К качеству товаров претензий не было, оригинальность подтверждают.
Из минусов отмечу работу курьерской службы и шаблонные ответы поддержки, так еще и с задержкой.
Все правильно сделано
Покупаю на платформе уже не впервые. Каждый раз товар соответствовал описанию, оригинальность подтверждена. С доставкой проблем не возникало, курьеры всегда звонял заранее.
Спасибо, что оценили!
Попробовала и понравилось
Действительно все не так, как себе представляла, но очень удобно. Покупка меня порадовала как качеством, так и тем, что получена реально брендовая вещь, не реплика. Просто замечательно получилось. К НГ сама себе такой подарок сделала — открыла дивную платформу.
Екатерина, спасибо, что доверяете нам!
Рекомендую
Команда невероятно внимательная, реагирует на каждую мелочь и всегда уточняет важные нюансы. Заказ пришел идеально упакованным, прямо видно, что над этим постарались. Очень приятный опыт, который хочется повторить.
Хороший сервис
Статус заказа всегда можно отслеживать в приложении, а если возникают вопросы, поддержка спокойно всЕ поясняет. Последний заказ пришел в идеальном состоянии, ровно как и в описании
Постоянно пользуюсь Оскелли
Бывают небольшие задержки по логистике, но качество проверки подлинности полностью компенсирует ожидание. Заказывала сумку и ремень. Оба лота прошли экспертизу и пришли ровно в том состоянии, какое было указано в описании. Рекомендую друзьям и сама продолжаю здесь покупать.
Удобно продавать
Спасибо сервису за честность и профессионализм. Сдавала несколько вещей на продажу, все оформили быстро, оплату получила без задержек. Никаких неожиданностей.
Все просто супер
Заказывал ремень, оставлял комментарий, чтобы мне прислали фото перед отправкой. Менеджер прислал дополнительные фото тиснения и пряжки. На экспертизе подтвердили подлинность, доставили за два дня, упаковано аккуратно, внутри лежал сертификат. Ремень сел идеально.
Ожидание=реальность
Нравится, что у платформы строгие требования. Если указано «следы носки», значит это будет видно и в карточке, и в реальности. Если нет — то сотрудники об этом сообщат. Если «новая», то без сюрпризов. Приятно, когда заявленное соответствует факту.
Ислючительно оригинал
Очень рада, что платформа заботится о безопасности сделок. Все товары проверены, и я всегда получаю настоящие бренды, без подделок и неприятных сюрпризов. Спасибо за качественный сервис и внимательное отношение!
Все супер 🔥
Нашел на Oskelly редкие Carhartt штаны из старой коллекции. Состояние далеко не идеал, но хорошее. Круто, что можно доверять проверке платформы и не переживать о подлинности даже с винтажными вещами
Обман,развод на деньги
Добрый день,столкнулся с подобным мошенничеством «OSKELLY.
Выставил на продажу рюкзак chanel оригинал,купленный в 2018 году.Рюкзак в хорошем состоянии как и было написано на сайте,выставил за 80.000 рублей и в течении одного дня объявились покупатели.Отправил через курьерскую службу в офис рюкзак,на экспертизу,экспертиза длилась 4 дня,после чего,мне пришел ответ,что рюкзак не оригинал!
И требуют оплатит штраф 20.000 рублей!!!!!
Собираюсь обращаться прокуратуру,роспотребнадзор,мвд и конечно же в… Добрый день,столкнулся с подобным мошенничеством «OSKELLY.
Выставил на продажу рюкзак chanel оригинал,купленный в 2018 году.Рюкзак в хорошем состоянии как и было написано на сайте,выставил за 80.000 рублей и в течении одного дня объявились покупатели.Отправил через курьерскую службу в офис рюкзак,на экспертизу,экспертиза длилась 4 дня,после чего,мне пришел ответ,что рюкзак не оригинал!
И требуют оплатит штраф 20.000 рублей!!!!!
Собираюсь обращаться прокуратуру,роспотребнадзор,мвд и конечно же в суд!Есть еще пострадавшие для коллективного иска? Недостатки:
- Обман
Станислав, здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за ситуацию, которая вызвала у вас такие негативные эмоции. Мы прекрасно понимаем ваше возмущение, когда вы уверены в подлинности вещи, а наши эксперты приходят к другому выводу.
Вопросы аутентификации действительно относятся к самым сложным в нашей работе. Мы абсолютно уверены, что у вас не было намерения продать неоригинальный товар, и нам искренне жаль, что проверка завершилась таким результатом. Однако безопасность клиентов и гарантия подлинности всех товаров на платформе остаются нашим главным приоритетом.
OSKELLY специализируется на люксовых брендах и ежедневно сталкивается с десятками популярных моделей, на которые, к сожалению, существует множество подделок. Наши аутентификаторы оценивают подлинность исключительно по физическим характеристикам изделия: материалам, фурнитуре, швам, биркам и другим параметрам, которые должны полностью соответствовать оригинальной модели. Электронные метки, чеки и упаковка не являются для нас решающими критериями, так как их тоже могут подделать.
Если по результатам проверки товар признается неоригинальным, продавцу предоставляется акт экспертизы. Также продавец может запросить акт с фотосравнением — он наглядно демонстрирует, какие именно расхождения были выявлены в ходе проверки.
Согласно пункту 8.5. нашей оферты (https://oskelly.ru/info/pdf/seller-agency-agreement.pdf), которую все пользователи принимают при регистрации, в случае, если товар не проходит аутентификацию, продавец обязан забрать его, оплатив компенсацию в размере нашей комиссии.
Для того чтобы мы могли детально разобраться именно в вашем случае, пожалуйста, сообщите номер вашего заказа. Это поможет нам проверить все детали и прояснить ситуацию.
С уважением,
Команда OSKELLY
Универсальная площадка для продаж
Удобно, что можно продавать не только одежду, но и аксессуары, посуду, технику. Разгрузила сервант от хрусталя, который годами не использовался.
Минус за доставку
Платформа отличная, но, к сожалению, есть проблема с доставкой. Заказывала платье, и курьерская служба постоянно переносила время, не согласовывая его со мной. В итоге прождала весь день. Уважаемая администрация, обратите внимание на работу логистических партнеров — это портит общее впечатление от сервиса.
Однозначно рекомендую
Пользуюсь OSKELLY несколько лет для покупки и продажи брендовых вещей. Всегда четкая работа: проверка на подлинность, быстрая доставка, профессиональная поддержка. Это единственная площадка, где я чувствую себя полностью защищенной как покупатель и как продавец. Однозначно рекомендую!
Продаю через сайт
Продала три вещи за месяц. Курьер приехал сам, деньги пришли моментально после получения покупателем. Не нужно было ни с кем договариваться, рисковать или переживать за подлинность. OSKELLY взял все на себя. Это как продать, не выходя из дома.
Хороший сервис
Делаю покупки на OSKELLY регулярно. Недавно заказала браслет Tiffany & Co, доставили в идеальном состоянии, как обычно. Отдельное спасибо команде за коммуникацию, всегда быстро и по делу. Классно, что есть связь с продавцом, можно запросить дополнительные фото, задавать вопросы и можно торговаться!
Очень надежно
Неоднократно покупала на OSKELLY обувь. Все, что приходило, в точности соответствовало описанию. Особенно интересно, что есть возможность торговаться. Так мне на одну пару удалось скинуть цену ощутимо из-за небольшой царапины на ранте
Инга, спасибо за отзыв! Нам особенно приятно, что вы неоднократно выбираете OSKELLY для покупки обуви и каждый раз получаете товар, полностью соответствующий описанию.
Отличное впечатление!
Заказывала браслет, моя первая покупка. Упаковано очень красиво, фирменный пакет и документы. Спасибо!
Яна, благодарим вас за доверие и за то, что выбрали OSKELLY для первой покупки!
Очень классно!
Вещи всегда приходят в лучшем виде с документами и пломбой. Всеми покупками на сайте очень довольна!
Екатерина, будем и дальше обеспечивать тот уровень качества и надежности, на который вы вправе рассчитывать. Спасибо, что выбираете OSKELLY!
10 ИЗ 10 Все супер
С OSKELLY продаю и покупаю уже год. Для продаж удобно: не тратишь время на переписку с десятками людей, все идет через платформу. Для покупок — уверенность, что товар проверен + огромный выбор.
Все нравится
Очень рада, что открыла для себя OSKELLY! Удобный сайт, быстрое оформление заказа, все интуитивно понятно. Нравится, что платформа действительно следит за качеством — чувствуешь себя уверенно при покупке. Ощущается забота о клиенте на каждом этапе.
Светлана, будем и дальше оправдывать ваше доверие. Спасибо вам!
