БКС «Мир инвестиций» отзывы
Коротко об этом брокере. Мои впечатления.
Решил написать развёрнутый отзыв о БКС, так как пользуюсь услугами брокера давненько и за это время накопилось достаточно впечатлений, чтобы составить объективную картину. Сразу оговорюсь, что отзыв скорее положительный, но с нюансами, которые важно понимать любому, кто выбирает брокера.
Для общего представления, БКС один из старожилов рынка, и это чувствуется. 30 лет уже работают. Отсюда и отношение к инфраструктуре и к… Решил написать развёрнутый отзыв о БКС, так как пользуюсь услугами брокера давненько и за это время накопилось достаточно впечатлений, чтобы составить объективную картину. Сразу оговорюсь, что отзыв скорее положительный, но с нюансами, которые важно понимать любому, кто выбирает брокера.
Для общего представления, БКС один из старожилов рынка, и это чувствуется. 30 лет уже работают. Отсюда и отношение к инфраструктуре и к клиентам. Соответствующий высокий уровень работы.
Про приложение пара слов. Оно мощное, функциональное, но сначала кажется перегруженным. Здесь тебе и новости, и лента и «Профит» (соцсеть для инвесторов), и аналитика, и куча графиков. Но когда разбираешься, понимаешь, что всё на своих местах и лишнего нет ничего. Мне, например, нравится, что не нужно постоянно подтверждать мелкие заявки, это экономит время.
Технически приложение стабильно. Серьёзных сбоев не припомню. Разработчики регулярно выпускают обновления, что видно невооружённым глазом. Интерфейс становится всё более прокачанным, добавляются новые фишки.
По тарифам. Если торговать не по 100 сделок в день, тариф Инвестор вполне себя оправдывает. При росте активности можно перейти на Трейдера . Немаловажный плюс для меня возможность покупать валюту без комиссии и по хорошему курсу.
Ещё у БКС очень сильная аналитическая база. Это не просто новостная лента, а полноценные обзоры, идеи, разборы от своих экспертов. Бывало, что именно их идеи помогали находить интересные точки входа. Например, по акциям Полюса была хорошая рекомендация. Зашёл, вышел с профитом. Сейчас выбираю стратегию автоследования. Для тех, кто не хочет разбираться сам, но боится отдавать деньги в доверительное управление это хороший вариант.
Поддержка работает на твёрдую четвёрку с плюсом или пятерку с минусом. Отвечают в чате приложения достаточно быстро, стараются решить проблему, а не отделаться общими фразами. Обращался несколько раз и по техническим вопросам, и за разъяснениями по налогам. Всегда помогали.
Я вот ни разу не пожалел о своём выборе. Достоинства:
- специалисты поддержки, проверенность брокера десятилетиями, тарифы.
Недостатки:
- отсутствуют
Здравствуйте, Андрей.
Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку! Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.
Желаем успешных инвестиций!
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Начал инвестировать с БКС.
Разобрался быстро, хотя раньше не инвестировал. Пользуюсь в основном для долгосрочных инвестиций, иногда беру идеи из аналитики, иногда торгую активней.
Брокер серьёзный. Много инструментов, всё сделано профессионально. Но не только для профи, но и для новичков.
Был момент когда писал в поддержку по налогообложению и ответили сразу, довольно подробно, за это плюс. Достоинства:
- легко инвестировать, много инструментов, поддержка клиентов
Недостатки:
- назвать сложно
Добрый день, Александр.
Спасибо за отзыв. Уверены, что и в будущем сотрудничество с нами будет комфортным на всех этапах взаимодействия. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Выбрал отличного брокера.
Пользуюсь БКС примерно полгода, как брокерским счётом, так и ИИС. Выбирал сам тоже в том числе по отзывам, также наличию нормальной поддержки и современного приложения. Тут ожидания оправдались.
В приложении интерфейс навороченный (в хорошем смысле), привыкаешь быстро. Нравится, что можно и в ленту новостей залезть, и графики посмотреть, и сделки провести без лишних телодвижений. За всё время ни разу не вылетало.
Комиссии… Пользуюсь БКС примерно полгода, как брокерским счётом, так и ИИС. Выбирал сам тоже в том числе по отзывам, также наличию нормальной поддержки и современного приложения. Тут ожидания оправдались.
В приложении интерфейс навороченный (в хорошем смысле), привыкаешь быстро. Нравится, что можно и в ленту новостей залезть, и графики посмотреть, и сделки провести без лишних телодвижений. За всё время ни разу не вылетало.
Комиссии как у всех, и получше даже, ничего экстраординарного.
Поддержка работает адекватно. Обращался пару раз с техническими вопросами по настройке счёта. Отвечали быстро, без шаблонных отписок, помогли разобраться.
Не прям минус, но моя личная хотелка, чтобы было больше гибкости в настройке портфеля, но вполне возможно, что сделают. Обновления выходят не редко и всегда по делу.
Брокер добротный. Уходить к другим не вижу смысла. Достоинства:
- комиссии, разные возможности инвестирования
Недостатки:
- не заметил
Рекомендую!
Я не из тех, кто активно трейдит каждый день, скорее инвестирую время от времени. В этом плане брокер меня устраивает. В приложение зашёл, посмотрел портфель, что-то купил или продал всё делается без лишних кликов.
По стабильности ok. Не помню, чтобы были ситуации, когда вообще нельзя зайти или что-то сделать. Для меня это ключевой момент.
Поддержка… ну, супер! Вот что реально порадовало. Специалисты… Я не из тех, кто активно трейдит каждый день, скорее инвестирую время от времени. В этом плане брокер меня устраивает. В приложение зашёл, посмотрел портфель, что-то купил или продал всё делается без лишних кликов.
По стабильности ok. Не помню, чтобы были ситуации, когда вообще нельзя зайти или что-то сделать. Для меня это ключевой момент.
Поддержка… ну, супер! Вот что реально порадовало. Специалисты отвечают сразу после вопроса, если нужно, задают уточняющие вопросы и компетентно разбираются.
А вообще БКС это отличный выбор. Если кто-то выбирает первого брокера или подумывает переходить к другому. Я бы рекомендовал! Достоинства:
- работает отлично, поддержка топовая.
Недостатки:
- думаю нет.
Вопрос про НДФЛ
Спрашивал про прогрессивную шкалу НДФЛ с этого года, читал разное и запутался, боялся что придется самому подавать декларацию и что-то досчитывать вручную. Позвонил на горячую линию в БКС, менеджер объяснил спокойно: если весь доход идет через брокера, то он сам все учтет и удержит налог по нужной ставке автоматически. Отдельно декларацию подавать не нужно. Стало значительно спокойнее, спасибо за понятный… Спрашивал про прогрессивную шкалу НДФЛ с этого года, читал разное и запутался, боялся что придется самому подавать декларацию и что-то досчитывать вручную. Позвонил на горячую линию в БКС, менеджер объяснил спокойно: если весь доход идет через брокера, то он сам все учтет и удержит налог по нужной ставке автоматически. Отдельно декларацию подавать не нужно. Стало значительно спокойнее, спасибо за понятный ответ.
Аналитика — одна из лучших
Читаю утренние обзоры БКС уже почти два года. Материал подготовленный, аргументированный, не просто «акция выросла, давай покупай». Таргеты по бумагам обновляют регулярно, видно что аналитики следят за отчетностью и новостным фоном. Да, понятно что брокер заинтересован в активности клиентов, но это нормально, любой бизнес имеет свой интерес. Я использую их аналитику как один из источников, дополнительно проверяю информацию через другие… Читаю утренние обзоры БКС уже почти два года. Материал подготовленный, аргументированный, не просто «акция выросла, давай покупай». Таргеты по бумагам обновляют регулярно, видно что аналитики следят за отчетностью и новостным фоном. Да, понятно что брокер заинтересован в активности клиентов, но это нормально, любой бизнес имеет свой интерес. Я использую их аналитику как один из источников, дополнительно проверяю информацию через другие ресурсы и такой подход, при принятии решений, отлично работает. Обучающие материалы для новичков кстати тоже хорошие, все понятно и без заумных терминов, сам начинал с их курса по облигациям)
Добрый день, Глеб.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены предоставляемыми условиями обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Спокойный старт в инвестициях без иллюзий
Я пришел в БКС с нулевым опытом и ожиданием, что будет сложно. В итоге за первые пару месяцев прошел базовые обучающие блоки и несколько вебинаров для начинающих. Понравилось, что обучение не подталкивает к быстрым действиям, а сначала объясняют, как работает рынок, где и какие могут быть риски и почему не стоит дергаться на каждом движении рынка. Все обучающие материалы подают… Я пришел в БКС с нулевым опытом и ожиданием, что будет сложно. В итоге за первые пару месяцев прошел базовые обучающие блоки и несколько вебинаров для начинающих. Понравилось, что обучение не подталкивает к быстрым действиям, а сначала объясняют, как работает рынок, где и какие могут быть риски и почему не стоит дергаться на каждом движении рынка. Все обучающие материалы подают простым языком, без воды и перегруза терминами. После этого спокойно открыл БС и собрал свой первый небольшой портфель. Теперь хотя бы понимаю, что и зачем делаю, а не просто тыкаю кнопки в приложении). Ошибок тут, конечно, не избежать, но благодаря обучению их стало гораздо меньше. Для меня, как для новичка, именно такой спокойный и внятный подход оказался полезным.
Перешёл к этому брокеру
Перевел счет в БКС по совету друга и не жалею. Условия, интерфейс, поддержка реально на голову выше других брокеров. Служба поддержки реально работает. Обращался дважды: по телефону позвонил помогли восстановить доступ (забыл пароль), подробно объяснили про налоговый вычет в дальнейшем. Отвечают вежливо и без воды, дают ссылки на полезные материалы.
Радует, что можно купить не только акции, но и валюту, и… Перевел счет в БКС по совету друга и не жалею. Условия, интерфейс, поддержка реально на голову выше других брокеров. Служба поддержки реально работает. Обращался дважды: по телефону позвонил помогли восстановить доступ (забыл пароль), подробно объяснили про налоговый вычет в дальнейшем. Отвечают вежливо и без воды, дают ссылки на полезные материалы.
Радует, что можно купить не только акции, но и валюту, и даже структурные продукты, стратегии и др. Пока вот всем доволен. Если ищете брокера, где всё стабильно и без сюрпризов, то БКС отличный выбор. А я планирую и дальше здесь копить на будущее. Всем выгодных инвестиций!
Когда поддержка реально выручает
Обращался в поддержку БКС по поводу отображения операций по брокерскому счету, не мог сразу разобраться, где в приложении посмотреть историю сделок и итог за нужный период. Написал в чат поддержки прямо из приложения. Ответили достаточно быстро и подробно объяснили, в какой раздел зайти и какие настройки включить. После этого стало проще ориентироваться и контролировать счет, сейчас подобных вопросов уже не… Обращался в поддержку БКС по поводу отображения операций по брокерскому счету, не мог сразу разобраться, где в приложении посмотреть историю сделок и итог за нужный период. Написал в чат поддержки прямо из приложения. Ответили достаточно быстро и подробно объяснили, в какой раздел зайти и какие настройки включить. После этого стало проще ориентироваться и контролировать счет, сейчас подобных вопросов уже не возникает. Хорошо, когда техподдержка-это не просто кнопка в приложении, а реально рабочая опция
Обучение в БКС
Для меня, как для человека без опыта в инвестициях, обучение оказалось большим подспорьем. В приложении есть раздел с короткими уроками без сложных терминов, все по шагам. Плюс периодически смотрю вебинары, где разбирают базовые вещи вроде выбора акций, рисков и работы с портфелем. Очень помогает не чувствовать себя потерянным в мире инвестиций). Благодаря этому обучению стал намного увереннее совершать первые сделки… Для меня, как для человека без опыта в инвестициях, обучение оказалось большим подспорьем. В приложении есть раздел с короткими уроками без сложных терминов, все по шагам. Плюс периодически смотрю вебинары, где разбирают базовые вещи вроде выбора акций, рисков и работы с портфелем. Очень помогает не чувствовать себя потерянным в мире инвестиций). Благодаря этому обучению стал намного увереннее совершать первые сделки и понимать, что вообще происходит на рынке
Перешёл в БКС и был приятно удивлён
Давно задумывался о смене брокера, особенно после всех событий с ограничениями у некоторых компаний. В какой-то момент решил, что удобнее собрать всё в одном месте и перенести свои бумаги туда, где платформа стабильнее. Выбор остановил на БКС.
На сайте нашёл перечень документов, которые нужны для перевода активов, подготовил их и заехал в офис. Процесс занял совсем немного времени — сотрудники приняли… Давно задумывался о смене брокера, особенно после всех событий с ограничениями у некоторых компаний. В какой-то момент решил, что удобнее собрать всё в одном месте и перенести свои бумаги туда, где платформа стабильнее. Выбор остановил на БКС.
На сайте нашёл перечень документов, которые нужны для перевода активов, подготовил их и заехал в офис. Процесс занял совсем немного времени — сотрудники приняли всё без лишних вопросов, чётко объяснили, что будет происходить дальше. Комиссию за перенос не взяли, что порадовало.
Дома установил приложение БКС и начал изучать интерфейс. Оказалось гораздо удобнее, чем у моего предыдущего брокера: разделы логично разнесены, сделки оформляются быстро, данные обновляются без задержек. Удивило, что разобраться получилось буквально за вечер.
Особенно понравилось, как устроена покупка бумаг: интуитивные фильтры, понятное отображение комиссий, всё делается буквально в пару кликов. В итоге переход прошёл спокойнее, чем ожидал, а впечатление от нового брокера — однозначно положительное.
Хороший брокер для торговли на разных рынках
Через БКС торгую уже несколько лет, нравится широкий выбор инструментов. В основном работаю с российскими активами, проблем с исполнением заявок не было. Недавно подключил торговлю американским рынком через CFD, чтобы не переживать за ограничения. Сделки проходят так же ровно, котировки идут без рывков, позиции открываются быстро. Для меня это удобный способ держать доступ к крупным компаниям без лишних сложностей и… Через БКС торгую уже несколько лет, нравится широкий выбор инструментов. В основном работаю с российскими активами, проблем с исполнением заявок не было. Недавно подключил торговлю американским рынком через CFD, чтобы не переживать за ограничения. Сделки проходят так же ровно, котировки идут без рывков, позиции открываются быстро. Для меня это удобный способ держать доступ к крупным компаниям без лишних сложностей и блокировок.
В целом брокер оставляет впечатление надёжного и «ровного» сервиса без лишних нервов.
Надежные ребята!
Постоянно вожусь с портфелем, и часто бывают паузы между сделками, когда деньги просто лежат. Открыл накопительный счет в БКС Банке — до 21% годовых на ежедневный остаток. Главное — снять можно в любой момент без потери процентов. Это идеальный «паркинг» для свободных средств, пока ищу новую идею для вложений Достоинства:
- Безопасность
суперская история
Для меня «БКС Вперед» — это история про взаимную выгоду. Я привожу в компанию клиентов, а они получают качественный сервис, выгодные тарифы и надежность. А я, в свою очередь, получаю вознаграждение за то, что сэкономил людям время на поиски и помог начать инвестировать. Видно, как некоторые из привлеченных мной клиентов сами становятся активными инвесторами. Это самый главный показатель — когда… Для меня «БКС Вперед» — это история про взаимную выгоду. Я привожу в компанию клиентов, а они получают качественный сервис, выгодные тарифы и надежность. А я, в свою очередь, получаю вознаграждение за то, что сэкономил людям время на поиски и помог начать инвестировать. Видно, как некоторые из привлеченных мной клиентов сами становятся активными инвесторами. Это самый главный показатель — когда твои рекомендации приносят людям реальную пользу и они остаются довольны. Программа работает четко, выплаты всегда вовремя
Отлчный брокер
Подключился к программе около года назад. Поставил себе цель — сделать партнерский доход ощутимым дополнением к основному. Стал более структурированно вести свой телеграм-канал об инвестициях, делиться не эмоциями, а разборами инструментов и стратегий. Когда у аудитории растет доверие, они с большей вероятностью откроют счет по твоей рекомендации. Сейчас мой ежемесячный доход от «БКС Вперед» стабильно покрывает все мои личные торговые… Подключился к программе около года назад. Поставил себе цель — сделать партнерский доход ощутимым дополнением к основному. Стал более структурированно вести свой телеграм-канал об инвестициях, делиться не эмоциями, а разборами инструментов и стратегий. Когда у аудитории растет доверие, они с большей вероятностью откроют счет по твоей рекомендации. Сейчас мой ежемесячный доход от «БКС Вперед» стабильно покрывает все мои личные торговые комиссии и даже больше. Серьезный инструмент для тех, кто готов вложить силы в построение экспертного образа
Всё отлажено большое спасибо за подход как профи
Написала в чат поддержки с вопросом про налог на дивиденды по американским акциям. Девушка не только ответила про 13%, но и скинула ссылку на статью в их же базе знаний, где всё подробно расписано. Видно, что есть система. Спасибо ребта!
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Обман, игнорирование, незаконные удержания подоходного налога
Хочу предупредить инвесторов о недобросовестных практиках «БКС Мир инвестиций». Столкнулась с системными проблемами: введение в заблуждение, игнорирование жалоб и незаконное удержание НДФЛ.
Финансовый советник Аксенов Василий настойчиво рекомендовал перевести крупную сумму в «фандинг», предоставив недостоверную информацию о текущей доходности и условиях.
Реальность:
1. Доходность оказалась вдвое ниже заявленной.
2. Персональный брокер Аветисян Сергей не осуществлял контроль, хотя по договоренности при низкой доходности должен был сразу инициировать… Хочу предупредить инвесторов о недобросовестных практиках «БКС Мир инвестиций». Столкнулась с системными проблемами: введение в заблуждение, игнорирование жалоб и незаконное удержание НДФЛ.
Финансовый советник Аксенов Василий настойчиво рекомендовал перевести крупную сумму в «фандинг», предоставив недостоверную информацию о текущей доходности и условиях.
Реальность:
1. Доходность оказалась вдвое ниже заявленной.
2. Персональный брокер Аветисян Сергей не осуществлял контроль, хотя по договоренности при низкой доходности должен был сразу инициировать вывод средств.
3. Главное: начисленный доход (фандинг) мне не выплатили в полном объёме. Фактическая доходность составила ~5% годовых.
4. На мои конкретные вопросы по фандингу Аксенов Василий ответил отпиской, предложив ждать разъяснений от компании.
Жалоба на действия Аксенова и Аветисяна от 05.12.2025, отправленная на [email protected], была проигнорирована. На 17.12.2025 ответа нет.
Ключевое нарушение: компания удержала НДФЛ с сумм, которые никогда не поступали на мой счёт (что противоречит ст. 41 НК РФ). На претензию (отправлена на [email protected]) от 12.12.2025 с детальным расчётом они ответили молчаливым доудержанием дополнительного налога при выводе средств.
Выводы:
1. БКС Мир инвестиций не исполняет обязательства, игнорирует жалобы, нарушает налоговое законодательство.
2. Аксенова Василия и Аветисяна Сергея настоятельно рекомендую избегать. Их схема: ввести в заблуждение → получить комиссию → спрятаться за компанию.
17.12.2025 я направила (адрес [email protected]) повторную претензия на незаконно удержанный НДФЛ. Далее, похоже, мне предстоят обращения в ЦБ, ФНС и суд.
Так что 100 раз подумайте, прежде чем связываться с «БКС Мир инвестиций»: «ОНО ВАМ НАДО???» — получить такой геморрой и ещё хорошо приплатить за него.
Добрый день.
Проведем проверку по предоставленной информации и вернемся с ответом.
С уважением, БКС Мир инвестиций
система актуализации инфы оч хорошо отлажена
В конце года всегда внимательно слежу за списанием налога. В БКС это происходит автоматически 1 января, а доудержание — до 31 января. Главное — следить, чтобы на счёте были свободные рубли. Ни разу сбоев не было, всё предсказуемо.
Здравствуйте, Станислав!
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом.
Желаем вам успешных инвестиций!
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Спасибо за работу брокеру
После того как сумма на счетах перешла определённую отметку, мне предложили премиальное обслуживание. Появился персональный менеджер, который оперативно решает вопросы. Например, недавно срочно нужна была справка для визы — подготовили за час. В год 30-летия компании для таких клиентов, я слышал, были особые условия по партнёрским продуктам.
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Очень приятный UI
В 2024 году открыл ИИС (тип А) у БКС. В 2025-м, в год 30-летия компании, подал первую декларацию через их сервис. Всё автоматически заполнилось данными о взносах, и вычет вернули быстро. Удобно, что не надо ничего считать самому — система напоминает о сроках и помогает подготовить документы.
Добрый день, Иван.
Мы рады, что вы высоко оценили наши старания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Один из самых удобных сервисов
Для своей небольшой ООО открыл корпоративный брокерский счет. Свободную выручку размещаем в ликвидные облигации — доходность выше, чем на расчетном счете, а риск минимальный. При этом все учитывается для упрощенки. Бухгалтеру удобно — все движения видны в 1С через интеграцию.
Здравствуйте, Даниэль!
Спасибо за высокую оценку. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Всё устраивает. Отличный сервис.
Интересовался фондом «БКС — Облигации плюс». В личном кабинете можно посмотреть полную структуру фонда — куда именно вложены деньги. Понравилась прозрачность. Вступил, когда ставки были высоки. После их снижения фонд показал рост 14% за полгода — лучше, чем если бы я сам собирал такой же набор облигаций.
Добрый день, Михаил.
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Желаем успешных инвестиций!
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Спасибо большое за вашу работу
Купил облигации с купоном привязанным к ставке RUONIA. Когда ЦБ поднимал ставку мои выплаты по купону тоже росли. Интересный инструмент для защиты от роста ключевой ставки. В БКС было подробное описание как работает этот механизм.
Добрый день.
Спасибо за положительный отзыв. Желаем вам успешных инвестиций!
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Помогли в инвестициях.
Решил переделать полностью свой портфель, продал все свои активы и оставил только деньги. Решил не испытывать судьбу как в прошлый раз, а обратиться к профессионалам. Написал в чат с финансовым советником в приложении, попросил, чтоб позвонили. Назначили звонок в 15:00 по МСК.
Позвонили мне ровно в срок, не раньше не позже. Общением со специалистом остался полностью доволен. Помимо знаний, мне… Решил переделать полностью свой портфель, продал все свои активы и оставил только деньги. Решил не испытывать судьбу как в прошлый раз, а обратиться к профессионалам. Написал в чат с финансовым советником в приложении, попросил, чтоб позвонили. Назначили звонок в 15:00 по МСК.
Позвонили мне ровно в срок, не раньше не позже. Общением со специалистом остался полностью доволен. Помимо знаний, мне еще предоставили отличный уровень сервиса. Финансовый советник сразу представился, внимательно слушал, не перебивал, сам проявлял интерес к разговору. В общем видно, что работает профессионал с интересом к работе. По итогу, собрали мне дивидендных акций и немного разбавили облигациями. До сих пор под впечатлением, самое приятное, что я ни рубля не заплатил за такую консультацию.
Добрый день, Максим.
Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
За три года брокер не подвел
Пользуюсь БКС более трёх лет, в целом осталось положительное впечатление. Главное для меня — надёжность и безопасность: входы в приложение защищены, с сохранностью средств проблем не было. В основном торгую облигациями — выбор широкий: ОФЗ, корпоративные выпуски, удобно фильтровать по срокам, доходности и рейтингам прямо в мобильном приложении.
Как‑то возник вопрос по налогообложению купонов еврооблигаций — поддержка подробно объяснила механизм, какие… Пользуюсь БКС более трёх лет, в целом осталось положительное впечатление. Главное для меня — надёжность и безопасность: входы в приложение защищены, с сохранностью средств проблем не было. В основном торгую облигациями — выбор широкий: ОФЗ, корпоративные выпуски, удобно фильтровать по срокам, доходности и рейтингам прямо в мобильном приложении.
Как‑то возник вопрос по налогообложению купонов еврооблигаций — поддержка подробно объяснила механизм, какие документы потребуются и на что обратить внимание. Минус — комиссии немного высоковаты, но за стабильность платформы и оперативную поддержку я готов платить. Рекомендую БКС тем, кто ценит функциональность и спокойствие за свои инвестиции.
Добрый день.
Благодарим за позитивную обратную связь.
Рады, что вы выбрали нашу компанию и высоко оценили качество предоставляемых услуг.
Желаем вам успешных инвестиций.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Лично проконсультировался в офисе
У БКС офисы есть по всей Москве, хотел приехать узнать про перевод ценных бумаг от другого брокера. Мне удобней, когда лично всё расскажут, можно если что переспросить и т.д. Выбрал ближайший для себя офис, направился туда. Спокойно припарковался, на входе встретили, очереди не было. Сразу прошел к специалисту Алексею, задал все интересующие меня вопросы. Получил консультацию в полном объеме. Рассказали… У БКС офисы есть по всей Москве, хотел приехать узнать про перевод ценных бумаг от другого брокера. Мне удобней, когда лично всё расскажут, можно если что переспросить и т.д. Выбрал ближайший для себя офис, направился туда. Спокойно припарковался, на входе встретили, очереди не было. Сразу прошел к специалисту Алексею, задал все интересующие меня вопросы. Получил консультацию в полном объеме. Рассказали по всем нюансам, как подавать поручения, какие могут быть ошибки при переводе бумаг, а также какие в целом бумаги можно перевести. По итогу, некоторые из заблокированных бумаг нельзя было перевести в БКС, но в остальном всё отлично практически все бумаги, которые хотел смог перевести.
Добрый день, Кирилл.
Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Общение с поддержкой оставляет только положительные эмоции
Частенько обращаюсь в поддержку по разным вопросам, большим и маленьким. Консультируют очень быстро и качественно. Спросить можно абсолютно обо всем. Возникла ошибка в приложении, можно смело писать, вопрос по налогам или дивидендам, или вообще любая другая тема, также пишешь в чат с поддержкой — помощь оказывают и на поддержку можно рассчитывать.
Недавно возникла проблема с выводом дивидендов на банковский счет. У… Частенько обращаюсь в поддержку по разным вопросам, большим и маленьким. Консультируют очень быстро и качественно. Спросить можно абсолютно обо всем. Возникла ошибка в приложении, можно смело писать, вопрос по налогам или дивидендам, или вообще любая другая тема, также пишешь в чат с поддержкой — помощь оказывают и на поддержку можно рассчитывать.
Недавно возникла проблема с выводом дивидендов на банковский счет. У меня в настройках стоит вывод дивидендов на банк и вот недавно мне поступили дивиденды, но зачислились они на брокерский счет, вместо банковского. Дивиденды давненько не получала, поэтому сразу и не поняла в чем дело. Написала в чат, специалист сказал, что разберется в проблеме и напишет в этот же чат в приложении. Прошло меньше часа и мне пришло уведомление о новом сообщении в чате. Написали, что банк просто не активен, то есть закрыт счет. Действительно, счет в том банке я закрыла, повторюсь, сразу и не поняла в чем причина ошибки, так как давно не получала дивиденды. Спасибо что в очередной раз помогли разобраться в моей проблеме.
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью.
Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Желаем успешных инвестиций!
БКС не подводит!
Срочно понадобилось перевести крупную сумму партнеру в Казахстан. Через систему быстрых платежей от БКС деньги дошли за 10 минут, хотя в другом банке меня предупредили, что это займет до 3 дней. Партнер был приятно удивлен скоростью, а я — спасенной сделкой.
Добрый день, Антон!
Благодарим за отзыв и высокую оценку предоставляемого сервиса.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Отличное приложение и тарифы
Пользуюсь приложением БКС полгода. Сначала было непривычно, но сейчас оценил удобство — все нужное в одном месте: и портфель, и аналитика, и покупка. Особенно нравится, как отображается общая доходность в процентах. Иногда просто открываю посмотреть, как растут мои скромные инвестиции — мотивирует продолжать! Достоинства:
- открытость компании, прозрачность
Недостатки:
- нет
Добрый день, Владимир.
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше мобильное приложение. Желаем успешных инвестиций!
Обратился в офис и не подвели!
У меня возникла задача — установить терминал Квик на ноутбук, но самостоятельные попытки не привели к успеху: что-то пошло не так. Тогда я обратился за помощью к своему менеджеру. Он встретил меня с присущим ему радушием и оперативно помог решить проблему. Я очень доволен сервисом БКС — твёрдая пятёрка!
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв по сервису. Мы рады, что наш сотрудник смог помочь вам решить вопрос и сделал процесс максимально комфортным.
Желаем успешных инвестиций!
С уважением,
БКС Мир инвестиций
