Euroauto.ru отзывы

Стекло ветровое

Гость среда, 12 августа Заказал стекло на Ниссан Х-Т т30 а превезли не знаю что. И не хотят возвращать деньги. Не советую связываться с ними. Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Не добросовестно выполняют свою работу седят не подготовленный персонал. Не знание не правил не законов.

Ужас тихий…

Гость 11 декабря, 2025 год Ужасно..

Переобулись на ходу в прямом смысле и теперь вежливо показывают на дверь, мол, если что-то не устраивает — всегда есть выбор,

Вкратце суть:

Машина глохла на холостых — приехал на эвакуаторе, провели сканирование, ошибок нет,
вместе с зарядкой аккумулятора вышло на 3200,
далее предложили еще диагностики на 8000 — и это без гарантии, что найдут причину! дальше возможно еще потребуется дальше диагностировать и разумеется… Ужасно..

Переобулись на ходу в прямом смысле и теперь вежливо показывают на дверь, мол, если что-то не устраивает — всегда есть выбор,

Вкратце суть:

Машина глохла на холостых — приехал на эвакуаторе, провели сканирование, ошибок нет,
вместе с зарядкой аккумулятора вышло на 3200,
далее предложили еще диагностики на 8000 — и это без гарантии, что найдут причину! дальше возможно еще потребуется дальше диагностировать и разумеется за деньги…

Я предложил посмотреть пару датчиков и дроссель, как наиболее возможные варианты неисправности, плюс может клеммы глянуть на аккумуляторе и почистить, давление топлива замерить,
Выкатывают ШОК-прайс на 30К!!!! Обалдеть не встать ребята накручивают деньги из воздуха — за эти деньги на РИО можно подвеску подремонтировать так хорошо)))

Вы серьёзно???
Диагностика за 30к??? чтобы заменить какой-то датчик или промыть дроссель?
ЕВРОАВТО очухайтесь блин! Развод не по-детски, что называется!

Я отказался,
И ждал звонка мастера, очень хотелось переговорить, а не на эти сообщения и файлы в их мессенджере читать обезличенные с файлами на прайс

В итоге, через часик позвонил мастер и сказал:
на самом деле машинка готова, пока мы ждали от вас ответа, якобы наш электрик всё посмотрел и нашёл причину — приезжайте забирайте!
Для вас это будет стоить ноль рублей — это вам подарок на НГ!
Ну круто же, подумал я) разум и здравый смысл победил!
На мой вопрос, в чём была причина мастер ушёл от ответа, сказал следующее — спросите у электрика, когда приедете, мне он не сказал, а вам скажет)
Кстати, когда приехал, электрика уже не было) спросить не получилось)

Приезжаю, забираю, завёлся и через минут пять машина заглохла всё с той же проблемой — начали плавать обороты и в итоге она заглушилась, больше не завелась…
хорошо, что не успел отъехать

Вернулся — сказал давайте дальше с вашим электриком будем искать причину — по факту вы мне отдали неисправный автомобиль,
Мастер сказал следующее, надо было оплатить наш комплекс по предложенным рекомендациям,

Я говорю, диагностика за 30к?
Чтобы понять причину плавающих оборотов на холостых?
Зачем тогда по телефону было озвучивать, что машина готова и всё сделали, причину нашли и устраивать цирк про новогодний подарок от электрика?
который еще и ушёл, а может, так просто мне сказали, ну чтоб совсем это не было по-идиотски с их стороны)

И самая вишенка на торте,
После этого мини-диалога он (мастер) просто мне показал жестом руки в сторону выхода и ушёл в ремзону!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни под каким предлогом и подарками этот сервис на Придорожной!!!

Если можно было бы поставить «ноль» — поставил бы!
Честно сказать, в моей практике общения с ЕВРОАВТО это такой первый прецендент и шок,
Я в шоке просто!
Стыдно за такую компанию федерального уровня и такое обслуживание…
плюс еще и откровенный обман..

Господа-руководители и контроль качества Евроавто — обратите внимание,
Как минимум это не профессионально,

не можете найти причину неисправности за нормальные вменяемые деньги в пределах рынка подобных услуг — не беритесь и не разводите людей,

Отвратительно… Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. всё, от начала и до конца

Запоганили подводящие трубки радиатора печки на шкода суперб 2

Владимир 18 ноября, 2025 год 15.11.2025г.Приехал по записи на замену сальников радиатора печки на шкода суперб 2 так при замене сальников радиатора печки испортили завальцовку подводящих трубок радиатора печки.В результате зделали еще хуже чем было что по их вине теперь придется менять еще и подводящие трубки со снятием торпеда и климатической установки.Написал жалобу на сто в отдел контроля качества после этого со мной связался руководитель… 15.11.2025г.Приехал по записи на замену сальников радиатора печки на шкода суперб 2 так при замене сальников радиатора печки испортили завальцовку подводящих трубок радиатора печки.В результате зделали еще хуже чем было что по их вине теперь придется менять еще и подводящие трубки со снятием торпеда и климатической установки.Написал жалобу на сто в отдел контроля качества после этого со мной связался руководитель сто евроавто в г.Кингисеппе на промзоне 3 проезд и начал меня убеждать что их вины там нет хотя эти подводящие трубки я менял на новые летом в 2023 году,В результате с 15 .11.2025 машина стоит руководство сто евроавто отказывается исправлять что испортил их слесарь.Я так понимаю они таким образом раскручивают своих клиентов кто приехал с незначительным ремонтом на более дорогостоящий ремонт.Если не хотите что бы вам починили машину а не сломали еще больще что будет выливаться в давольно таки крупную сумму лучше держитесь от них подальше.Впечатление крайне негативное от этогт сервиса.

Реально удобный сервис для покупки авто

Макс Яблонский 20 октября, 2025 год Недавно решил присмотреть новый автомобиль и наткнулся на Euroauto.ru. Сразу понравился интерфейс сайта всё понятно, фильтры удобные, можно быстро выбрать модель, цвет, комплектацию и даже посмотреть примерную стоимость страховки и кредита. Я сам не очень разбираюсь в машинах до мелочей, но здесь было просто ориентироваться, и это реально сэкономило время. Решил связаться с менеджером для уточнения деталей. Ответ пришёл быстро,… Недавно решил присмотреть новый автомобиль и наткнулся на Euroauto.ru. Сразу понравился интерфейс сайта всё понятно, фильтры удобные, можно быстро выбрать модель, цвет, комплектацию и даже посмотреть примерную стоимость страховки и кредита. Я сам не очень разбираюсь в машинах до мелочей, но здесь было просто ориентироваться, и это реально сэкономило время. Решил связаться с менеджером для уточнения деталей. Ответ пришёл быстро, общение вежливое, без навязчивого давления. Задал пару вопросов по комплектациям и по стоимости дополнительных опций получил чёткие ответы. Единственное, что слегка напрягло сначала не смог дозвониться, пришлось отправлять заявку через сайт, но потом всё решилось. После оформления заявки на тест-драйв менеджер сразу подтвердил время, и мы с другом поехали смотреть машину. Всё прошло без лишней суеты, менеджер показал авто, рассказал про плюсы и минусы комплектации. Уточнил про страховку и допы, был терпеливый и внимательный, хотя я задавал массу вопросов. Порадовало, что на сайте есть реальные отзывы и подробные характеристики авто. Чувствуется, что стараются сделать сервис удобным и честным. Цены на машины адекватные, акции периодически обновляются, что тоже приятно. Достоинства:

1. понятный сайт, быстрые ответы менеджеров, удобные фильтры, реальные отзывы, адекватные цены

Недостатки:

1. первые звонки не всегда доходят, описание некоторых опций запутанное, требуется уточнение у менеджеров

Торгуют контрафактной продукцией

Вячеслав 10 сентября, 2025 год Купил свечи bosch Аля оригинал,с первых километров под нагрузкой начались пропуски и загорелся чек ,через 300 машина троила уже почти на холостых,заменил на старые свечи ,все стало идеально,отвёз в евро авто ,забрали на экспертизу ,через некоторое время позвонили и сказали ,что свечи в полном порядке,свечи явно контрафактной продукции,шрифт кривой,качество исполнение ужасное,больше никогда ничего не куплю в данной сети и не… Купил свечи bosch Аля оригинал,с первых километров под нагрузкой начались пропуски и загорелся чек ,через 300 машина троила уже почти на холостых,заменил на старые свечи ,все стало идеально,отвёз в евро авто ,забрали на экспертизу ,через некоторое время позвонили и сказали ,что свечи в полном порядке,свечи явно контрафактной продукции,шрифт кривой,качество исполнение ужасное,больше никогда ничего не куплю в данной сети и не буду обслуживаться!просто плевок в лицо ,я ещё должен доказывать ,что свечи контрафакт и абсолютно не пригодны для эксплуатации ,фото свечей прилагаю у которых пробег до 300км)
еще такое отношение как будто я их обманываю с этими свечами ,заняться больше нечем !!!!!

Клапан кондиционера

Адар 1 июня, 2025 год Заказал клапан кондиционера на Ниссан. Так как я не каждый день меняю такие детали. Заказал в «отличном» состоянии. На момент монтажа заметил обломанный болт крепления который вытащить не удалось. На обращение в эту компанию предложение было одно лишь возврат. Но извините деталь в «отличном» состоянии на поверку с обломанным болтом крепления, не устраняет проблемы, не компенсирует время и траты на… Заказал клапан кондиционера на Ниссан. Так как я не каждый день меняю такие детали. Заказал в «отличном» состоянии. На момент монтажа заметил обломанный болт крепления который вытащить не удалось. На обращение в эту компанию предложение было одно лишь возврат. Но извините деталь в «отличном» состоянии на поверку с обломанным болтом крепления, не устраняет проблемы, не компенсирует время и траты на покупку сверл и экструдеров. Это последнее видимо обращение в эту компанию из-за такого отношения к клиентам.

Отличный сервис, быстрая доставка

Иван Иванович Машуков 26 мая, 2025 год Заказал в интернет-магазине EUROAUTO колесо-докатку для Toyota RAV 4. Хорошая цена, бесплатная доставка до Краснодара. По моей просьбе, менеджер оперативно уточнил диаметр ЦО, помог выбрать ПВЗ «Яндекс», переместить в Заказал корзину и забронировать товар. Оплата произведена с подтверждением транзакции. Доставка заняла всего 4 дня. Докатка доставлена в картонной таре, в отличном состоянии, полностью соответствующем описанию. Благодарен компании и,… Заказал в интернет-магазине EUROAUTO колесо-докатку для Toyota RAV 4. Хорошая цена, бесплатная доставка до Краснодара. По моей просьбе, менеджер оперативно уточнил диаметр ЦО, помог выбрать ПВЗ «Яндекс», переместить в Заказал корзину и забронировать товар. Оплата произведена с подтверждением транзакции. Доставка заняла всего 4 дня. Докатка доставлена в картонной таре, в отличном состоянии, полностью соответствующем описанию. Благодарен компании и, по мере необходимости, буду обращаться вновь.

Столкнулся с редчайшим какашным евроавто

Гость 5 мая, 2025 год 22.04 оплатил заказ и только 05.05 узнал что наверное мне отказали, охереть если бы сам не стал узнавать судьбу закакза то и дальше наверное ожидал, короче впечатление полное г о в н о

Евроавто на Блюхера развод лохотрон отстой

Алексей 28 апреля, 2025 год Приехал с ошибкой по пневмоподвеске, сказали что слетела прошивка блока управления пневмоподвески, три недели продержали машину типа искали прошивку, терпение кончилось забрал машину заплатив за диагностику порядка 10000 руб отогнал в автосервис где в течении двух часов отремонтировали машину заменив датчик пневмоподвески Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Дивгност мастер приёмщщик

УЖАС НЕ ЕЗДИТЬ НЕ ПРИ КАКИХ СИТУАЦИЯХ ВСЕ ИСПОРТЯТ

Сергей 11 апреля, 2025 год Не в коем случае не ездите туда. Полный хаос и нет никакой упоавы на них постоянно врут делают с браком прячятся не подходят к телефону итд.

не советую евро авто на Ленинградском шоссе

Гость 12 февраля, 2025 год Ремонтировался в данный организации. Ремонтировал гбц. Вывели из строя корпус термостата. На фотографии которые были мне присланы было чётко видно что сломали отвёрткой. Купил у них новый корпус термостата в сборе поставили сразу же было видно что термостат не работает при движении машина не нагревалась. Не закончилась гарантия обслуживания Я к ним приехал мне сказали что надо заменить термостат на… Ремонтировался в данный организации. Ремонтировал гбц. Вывели из строя корпус термостата. На фотографии которые были мне присланы было чётко видно что сломали отвёрткой. Купил у них новый корпус термостата в сборе поставили сразу же было видно что термостат не работает при движении машина не нагревалась. Не закончилась гарантия обслуживания Я к ним приехал мне сказали что надо заменить термостат на оригинальный. Заказов оригинальный термостат тот отправил на экспертизу экспертиза выявила что у меня неправильная стоит гбц. А то что термостат не закрывается это не гарантийный случай.
О компании евро авто узнал от блогера «независимый эксперт». Возможно что в Санкт-питербурге евро авто работает хорошо . Но в Москве на ленинградском шоссе евро авто работает отвратительно. Всем своим знакомым буду советовать объезжать их за километр.

Никому не советую!

Гость 15 января, 2025 год На левашовском 14 просто развод полный,сначала говорят одну стоимость работы и типа работа на пару часов,по итогу звонят вечером и говорят что еще что то нужно и стоимость вырастает в 2 раза!и так как деталь якобы находится на другом конце города за пару часов они не сделают но с утра машина будет полностью готова!на следующий день ни звонка ничего.звонила в… На левашовском 14 просто развод полный,сначала говорят одну стоимость работы и типа работа на пару часов,по итогу звонят вечером и говорят что еще что то нужно и стоимость вырастает в 2 раза!и так как деталь якобы находится на другом конце города за пару часов они не сделают но с утра машина будет полностью готова!на следующий день ни звонка ничего.звонила в сервиз кроме обещаний перезвонить ничего не добилась и так на протяжении часов 4.в тг боте тоже самое.приехала сама,сервис полностью пустой но вызывали меня к окну более 10 минут,(я так понимаю просто узнали меня)я говорю отдавайте машину,а они сидят и начинают врать что до меня не дозвонится,при мне набирают мой номер но с другими цифрами ,на мой вопрос как же они дозвонились когда надо было сказать о повышении цены только размахнули руками,(при этом звонила в центр и естественно номер высвечивался и все понимали о какой машине идет речь и знали имя)-чудеса просто,машина оказалась готова,заплатила эту космическую стоимость,сказали идите забирайте машину она где то там….ок.после дорогих блужданий в катакомбах я нашла свою машину.но ключи то мне не дали.по итогу ключи нашлись где то валяющими!отвратительное легкомыслящее,разводящее общение!принебрежение к клиентам!завышение цен!и по итогу удвоение этих цен,которые были заявлены изначально Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Качество,завышение цены,время работы

Самые дорогие

Гость 27 декабря, 2024 год договариваешься на ремонт по одним ценам и запчастям ,но в итоге умножайте на 2…еще и пару дней разводить будут ..быстро не получиться сделать..Больших сетях должен ценник быть меньше .а тут выходит в два раза выше чем у других

не обращайтесь в Евроавто на СТО

Юрий 10 ноября, 2024 год Заменил масло и фильтр в Евроавто на Стародеревенско 11.На следующую замену решил заменить сам.Решил сэкономить.Открутил фильтр и обалдел!Фильтр был сплющен с двух сторон!!По всей видимости тисками или молотком!Без воздествия человека,такое с ним произойти не могло!У двигателя было постоянное масляное голодание.Когда я написал им в вайбер,то они мне прислали несколько фото контрактных двигателей по цене 290 000рублей!Представляете их цинизм???Так то вот… Заменил масло и фильтр в Евроавто на Стародеревенско 11.На следующую замену решил заменить сам.Решил сэкономить.Открутил фильтр и обалдел!Фильтр был сплющен с двух сторон!!По всей видимости тисками или молотком!Без воздествия человека,такое с ним произойти не могло!У двигателя было постоянное масляное голодание.Когда я написал им в вайбер,то они мне прислали несколько фото контрактных двигателей по цене 290 000рублей!Представляете их цинизм???Так то вот так!Думайте сами,решайте сами.Авто у меня фольксваген Т5.

Навязывание услуг и кидалово на деньги

Гость 27 октября, 2024 год 1. Абсолютное неуважение и низкая организация приема авто в ремонт! Я был записан на 18.00 но прибыл в 18.06! Мне звонили ровно в 18.00 поинтересоваться когда я приеду и меня уверили что готовы принять авто! Но прибыв в 18.06 авто у меня взяли в 18.36!!!! Я пол часа сидел и наблюдал разборки мастера приемщика с предыдущим клиентом! Претензии которые я… 1. Абсолютное неуважение и низкая организация приема авто в ремонт! Я был записан на 18.00 но прибыл в 18.06! Мне звонили ровно в 18.00 поинтересоваться когда я приеду и меня уверили что готовы принять авто! Но прибыв в 18.06 авто у меня взяли в 18.36!!!! Я пол часа сидел и наблюдал разборки мастера приемщика с предыдущим клиентом! Претензии которые я у слышал от предыдущего клиента я потом озвучивал сам так как с ними же и столкнулся! ЭТО СИСТЕМА НАВЯЗЫВАНИЯ УСЛУГ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РАБОТ!!!!
2. Я делал просто регулировку развала!!! Это элемент подвески которые контактируют с влагой! Песком и грязью на дороге!!!! И конечно эти детали не могут быть в состоянии новых!! И именно для откручивания таких деталей существуют сервисы и спец инструменты которые только у вас!!!! И за это мы к вам обращаемся и платим!
И тут мне заявляет мастер приемщик что ваш спец не может открутить гайку и ее нужно порыскать спец составом и может подогреть!!! И это он назвал слесарными работами и потребовал еще 1500 рублей!!!!! Это как??? Я инженер с тремя высшими образованиями и я прекрасно знаю что такое слесарные работы!!!! Он не высверливал! Не подгонял!!! Не менял деталь!!! Не точил ее на станке!! Не производил ни каких работ которые делают слесари на производстве!!! Он ни высверлил ни одного отверстия!! Он просто делал то что должен был и так сделать для того чтобы отрегулировать развал!!!! Только ему не хватило мышечной массы и он взял ваш спец инструмент для проведения уже оплаченной технологической процедуры!!!!
3. Ваш мастер приемщик обвинил меня что это я довел до такого состояния автомобиль!!! Эту деталь подвески прикручивали специ этого же сервиса четыре месяца назад!!!! И напоминаю это деталь соприкасается с влагой песком реагентами и грязью на дороге! Или ваш мастер не знает что есть дороги и они не покрыты персидскими коврами??? Может он перепутал авто дело с химчисткой!!! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Не уважение
2. Наглость
3. Наплевательство
4. Обман
5. Подлог

Сломали болты и развили на замену рычагов задней оси!

Гость 12 августа, 2024 год Заехал в Евроавто на Ушинского дом 12, на развал-схождение 2х осей! При развал-схождение задней оси были сорваны(поломаны) болты крепления рычагов! Попал на ровном месте на 20 тыс! Сервис открещивается, говорят, что болты были закисшие! Недостатки:

1. Ужасное отношение к клиентам!

Заказал бампер

Дамир 8 августа, 2024 год Здравствуйте заказал бампер на киа венга у компании Евро Авто, номер заказа 100432314 от 6 августа 2024 года. По фотографиям посмотрел вроде целый я в этом ничего не понимаю. В карточке товара было написано состояние хорошее и не было указано, что он с дефектами, либо трещинами. 7 августа получил бампер, отвез в сервис. Так мастера были в шоке и говорят… Здравствуйте заказал бампер на киа венга у компании Евро Авто, номер заказа 100432314 от 6 августа 2024 года. По фотографиям посмотрел вроде целый я в этом ничего не понимаю. В карточке товара было написано состояние хорошее и не было указано, что он с дефектами, либо трещинами. 7 августа получил бампер, отвез в сервис. Так мастера были в шоке и говорят мне, что на нём половина крепежей обломлено и ремонт будет стоит дополнительных денег. Естественно я попал на деньги дополнительно, попросил скидки у организации, за не качественный бампер, и что не указали повреждения в карточке товара. На что организация евро авто, просто сказала надо было смотреть фотографии, а то что мы не указали повреждения, ну извените. Не советую связываться с этой шарашкиной конторой, которая умалчивает о дефектах деталей, в следствии чего вы попадаете на деньги!!!

Не оплачивается доставка возврата заказа

Юрий 6 августа, 2024 год Заказ пришёл в Казань по Яндекс доставке, но б/у компрессор кондиционера после установки в автосервисе, оказался не рабочим.. Возврат по Яндекс доставке оказался невозможным и мне пришлось ехать и отправлять его по СДЕК, строго по указаниям работника Евроавто — фото в автосервисе, при упаковке и ТТН (накладную) отправил по телеграмм.. В итлге деньги за компрессор вернули, а обещанную компенсацию… Заказ пришёл в Казань по Яндекс доставке, но б/у компрессор кондиционера после установки в автосервисе, оказался не рабочим.. Возврат по Яндекс доставке оказался невозможным и мне пришлось ехать и отправлять его по СДЕК, строго по указаниям работника Евроавто — фото в автосервисе, при упаковке и ТТН (накладную) отправил по телеграмм.. В итлге деньги за компрессор вернули, а обещанную компенсацию за возврат из Казани в Питер не присылают, придумываю все новые и новые предлоги! Достоинства:

1. Доставка своевременно, а возврат не оплачивают

Недостатки:

1. Отправление возврата заказа долго не оплачивают, придумываю все новые и новые предлоги!

Вообще насрать на своих клиентов-2

Дмитрий 5 августа, 2024 год 01.08.24 на Стародеревенской 11 менял на Соренто задние диски и колодки (запчасти их). Заодно прилип на замену колодок ручника (ножника). Сидел с 13-30 до 19-30. При записи по телефону барышня озвучила 1 час, менеджер на приемке — 2 часа. В итоге — 6 ! Забирал с боем. Хрен с ним. Это была присказка. Теперь сказка. 02.08 при движении автомобиля слышу… 01.08.24 на Стародеревенской 11 менял на Соренто задние диски и колодки (запчасти их). Заодно прилип на замену колодок ручника (ножника). Сидел с 13-30 до 19-30. При записи по телефону барышня озвучила 1 час, менеджер на приемке — 2 часа. В итоге — 6 ! Забирал с боем. Хрен с ним. Это была присказка. Теперь сказка. 02.08 при движении автомобиля слышу справа сзади ясный звук трущихся деталей. Очень нервирует. Звонок в колл-центр результата не дал. Барышня сказала, что отдел сервиса на Стародеревенской не алле, якобы она оставила заявку, мне перезвонят. Когда ? Сегодня или завтра. А если нет ? Тогда звоните опять в колл-центр, будем пытаться снова. 03.08, не дождавшись ответного звонка, приехал на Стародеревенскую. Другая смена. Работу над ошибками делать не хотят, типа сильно загружены. Записали на 05.08, когда будет работать та-же смена, что и производила работы 01.08.Сегодня, 05.08 приезжаю на сервис в 13-00 (рабочий день идет). Иду к тому-же мастеру приемки, объясняю ситуацию, сдаю машину, сижу жду результата. Через 40 мин. выхожу на улицу и вижу, что машину с парковки в работу еще не взяли.Рядом с мастером по приемке сидят 2 взрослых чела (мастера), которые загоняют машины на сервис и решают, какие работы нужно проводить. На мой вопрос типа что происходит ?, в ответ: все подъемники заняты, освободится — загоним, поднимем, и вообще, кто 01.08 чинил? -«Вася», вот пусть «Вася» и переделывает. Стоя возле машины на улице 4 раза наблюдал, как эти 2 мастера забирали машины с парковки в ремонт. Т.е. периодически подъемники освобождались. Видимо, накосячивший «Вася» был все еще занят. Через 1,5 часа забрал ключи от машины и уехал с нерешенной проблемой. Жаль потерянного времени и вконец оборзевший сервис. Всем знакомым настоятельно порекомендую туда не обращаться. Жаль, раньше неплохой был сервис.

Лох не мамонт

Алексей 28 июля, 2024 год Имеем древнюю Ауди ,газы поперли в систему охлаждения .Записался на Ташкентскую на замену прокладки и началось .Диагностика наличия газов 1300,спрашиваю -«зачем?Один хрен вскрывать ?»,что то мямлят невнятное . Составляют заказ наряд на 67 тыс ,это на рядную пятерку ,с двумя клапанами на горшок,у меня аж глаз задергался.Спрашиваю , зачем воздушный то фильтр менять и что это за разборка и дефектовка… Имеем древнюю Ауди ,газы поперли в систему охлаждения .Записался на Ташкентскую на замену прокладки и началось .Диагностика наличия газов 1300,спрашиваю -«зачем?Один хрен вскрывать ?»,что то мямлят невнятное . Составляют заказ наряд на 67 тыс ,это на рядную пятерку ,с двумя клапанами на горшок,у меня аж глаз задергался.Спрашиваю , зачем воздушный то фильтр менять и что это за разборка и дефектовка агрегата ДВС за 22 тыс ?Ну мы вроде ,как маслосъемные колпачки поменяем ,ну и туда ,сюда . Кто сам с машиной ковырялся меня поймет ,я эту процедуру за два часа проделываю с перекурами .Ладно ,хрен с вами ,делайте . Присылают в Телегу список зап частей. Масло на 9 тыс ! Все остальные позиции ощутимо дороже чем в том же Экзисте .Ладно ,осетра урезали ,все зап части покупаю сам ,сервис поставляет только антифриз и болты ГБЦ с прижимными шайбами .Звонят ,готово! Приезжаю ,приемщик радостно сообщает ,голову посадили на старые болты и шайбы .Немая сцена ! Моторист клянется ,что все нормально ,он понимаешь болты мерил . Спрашиваю ,а почему все руководства по ремонту категорически требуют замены болтов и шайб,вы что ,умнее всех ваговских конструкторов ? Отвечает ,вы же не моторист ,а я моторист . Были еще неприятные моменты ,когда в глаза глядят и несут пургу . Достоинства:

1. Когда нибудь прогорят ,надеюсь.

Недостатки:

1. Все остальное.

Вообще насрать на своих клиентов

Гость 23 июля, 2024 год 22.07.2024 записался на замену локеров, и юбку бампера, там работы на 15мин, был бы подъёмник сам бы всё сделал, не суть.
Приехал по записи, мне начали рассказывать что эти работы делают арматурщики а не слесаря, да хоть кузовщики с малярами, говорю сделайте мне то о чем договаривались, я по записи приехал а не просто так,меня с работы еле отпустили машину… 22.07.2024 записался на замену локеров, и юбку бампера, там работы на 15мин, был бы подъёмник сам бы всё сделал, не суть.
Приехал по записи, мне начали рассказывать что эти работы делают арматурщики а не слесаря, да хоть кузовщики с малярами, говорю сделайте мне то о чем договаривались, я по записи приехал а не просто так,меня с работы еле отпустили машину отогнать в сервис
Нет, мы можем только перезаписать вас
Ну одним словом издевательство над своими клиентами, такое количество людей, ходят друг за другом, я в шоке от такого сервиса Достоинства:

1. Да какие здесь могут быть плюсы

Недостатки:

1. В коменте всё написано

Классический,и кристально чистый, без всяких изощрений, развод

Гость 18 июля, 2024 год Предлагают запчасть на сайте, ты ведёшься, связываешся. Разводящий запрашивает вин, якобы, чтобы не было ошибки и запчасть точно подошла на автомобиль. Перезванивает » ой, я не уверен подойдёт ли, но я вам нашёл другой редуктор, он точно ваш и состояние его отличное». Платите деньги. Переводишь деньги оплачиваешь не маленькие транспортные расходы. Приходит запчасть с другого автомобиля, совсем не в… Предлагают запчасть на сайте, ты ведёшься, связываешся. Разводящий запрашивает вин, якобы, чтобы не было ошибки и запчасть точно подошла на автомобиль. Перезванивает » ой, я не уверен подойдёт ли, но я вам нашёл другой редуктор, он точно ваш и состояние его отличное». Платите деньги. Переводишь деньги оплачиваешь не маленькие транспортные расходы. Приходит запчасть с другого автомобиля, совсем не в отличном состоянии, ты связываешся решать за возврат, отвечают «да можно оформить возврат, но отсылать назад нельзя без нашего разрешения». И всё, можешь заказывать обратные звонки, писать в телеграмм, тишина. Достоинства:

1. Нет, какие у развода плюсы, плюсы только разводящему, богатеет понемногу.

Недостатки:

1. Клиент теряет деньги, время, нервы, самооценку. Клиент становится лохом.

Кронштадт диагностика.

Дмитрий 12 июля, 2024 год 09.07.2024 года сдал авто на диагностику электронных систем,предварительно через оператора записавшись 18.00 на станцию в Кронштадте,четко обозначив проблему и вероятную причину проблемы с авто,попросил озвучить стоимость диагностики… Озвучили 1800 рублей… Прибыл на 15 минут позже,так как двс встал в аварийный режим! Прождав мастера приемщика пока он окажет мне услугу,было уже 18.35 стали оформлять,повторив проблему и возможную причину увидел в… 09.07.2024 года сдал авто на диагностику электронных систем,предварительно через оператора записавшись 18.00 на станцию в Кронштадте,четко обозначив проблему и вероятную причину проблемы с авто,попросил озвучить стоимость диагностики… Озвучили 1800 рублей… Прибыл на 15 минут позже,так как двс встал в аварийный режим! Прождав мастера приемщика пока он окажет мне услугу,было уже 18.35 стали оформлять,повторив проблему и возможную причину увидел в заказ наряде со скидкой 3350 рублей.Мастер заявил что будут проводится работы и машину надо оставить …. 9.30 10.07 звоню проводится работы и так до 16.00 часов..Результат штатную работу электроники посчитали дефектом !? И даже если так неисправность не могла служить причиной включения аварийного режима двс!.. Оплатив 3350 рублей по карте забрал авто при движении через 2 километра все повторилось! Вопрос….что диагностировали? 22 часа и после заявления что нет оборудования необходимого требовать сумму в 2 раза больше? не горит лампа,еще что-то…Сомнительно! Считаю что СТО обязана вернуть средства так как по сути услуга не была оказана,причина не установлена! Достоинства:

1. Прием оплаты за отсутствие результата!

Недостатки:

1. не внятные объяснения ,по отсутствию оборудования,отсутствие технических объяснений и т.д.

Мошенники и разгельдяи

Гость 6 июля, 2024 год Производил замену сцепления, развели на покупку нового цилиндра сцепления и за его установку 4500 руб., атребовалось всего лишь поменять клапан прокачки за 200руб., а также после сборки авто начал хрустеть внутренний шруз, который стоит 9000 руб.. В процессе работы пыталься созвониться трубку не берут. Цены на ремонт атомные. Не вздумайте туда обращаться , полный развод.

Записался на диагностику

[email protected] 24 июня, 2024 год Записался на диагностику, с последующим ремонтом на 18ч , приехал в 17.45, прождал 2часа, так и не взяли машину! Плюнул уехал! Отношение к клиентам отвратительное! Объяснить толком ничего не могут!
Стародеревенская 11, СПБ

Не исправен

Гость 20 июня, 2024 год Заказал вакуумный усилитель тормазов на ауди а4б8,все менеджеры утверждали что он снят с исправного автомоьиля ,приехал,установили и он проускает воздух ,обратился в компанию за возвратом ,вернули за него деньги и сообщили что не понимают как его могли отправить если он ужепо их программе был возвратный))))смешно конечно ,компенсацию за услуги автосервиса конечно Вам ни кто не сделает даже не думайте об… Заказал вакуумный усилитель тормазов на ауди а4б8,все менеджеры утверждали что он снят с исправного автомоьиля ,приехал,установили и он проускает воздух ,обратился в компанию за возвратом ,вернули за него деньги и сообщили что не понимают как его могли отправить если он ужепо их программе был возвратный))))смешно конечно ,компенсацию за услуги автосервиса конечно Вам ни кто не сделает даже не думайте об этом,обходите стороной этот так «популярный магазин евроавто»

Большое спасибо за доставленный товар

Андрей 10 июня, 2024 год Заказывал датчик АБС Тойота, не ожидал что так быстро доставят. Установил все работает. Большое спасибо.

Сделали шиномонтаж на евроавто и чуть не убились

Гость 5 мая, 2024 год 26 апреля 2024 Колпино, Заводской проспект евроавто сделали шиномонтаж поменяли зимние шины на летние, в результате на следующий день с ребёнком поехали загород и оказалось, что колеса не докручены, а заднее правое вообще было не закручено. Дальше приехали на шиномонтаж нам закрутили нормально колеса и сказали надо будет переделывать так как плохо сделали колесо спускается. Могу сказать,… 26 апреля 2024 Колпино, Заводской проспект евроавто сделали шиномонтаж поменяли зимние шины на летние, в результате на следующий день с ребёнком поехали загород и оказалось, что колеса не докручены, а заднее правое вообще было не закручено. Дальше приехали на шиномонтаж нам закрутили нормально колеса и сказали надо будет переделывать так как плохо сделали колесо спускается. Могу сказать, что раньше такого не было машина постоянно обслуживалась, но уже не первый раз после поездки к ним забывают что-то подключить потом перестаёт работать другое. Набирают молодых ребят без опыта, и абсолютно не разбираются в машинах, хорошие специалисты оттуда ушли.

Полный развод на деньги!!!

Гость 23 апреля, 2024 год Трясут деньги и выдумывают дополнительные поломки,менял масло в коробке,в движке,делал большое ТО,оператор насчитал 49000р с работами,я переспросил несколько раз,он подтвердил сумму всех работ с запчастями,когда приехал сумма оказалась 81000р,окей я пошёл на это,но сильно пожалел и почувствовал себя мягко говоря глупым,но решил довериться думая что это компания с хорошим именем.В итоге они звонили и говорили что ещё нужны дополнительные услуги… Трясут деньги и выдумывают дополнительные поломки,менял масло в коробке,в движке,делал большое ТО,оператор насчитал 49000р с работами,я переспросил несколько раз,он подтвердил сумму всех работ с запчастями,когда приехал сумма оказалась 81000р,окей я пошёл на это,но сильно пожалел и почувствовал себя мягко говоря глупым,но решил довериться думая что это компания с хорошим именем.В итоге они звонили и говорили что ещё нужны дополнительные услуги и то что у них сломалась Шпилька на переднем колесе и нужно доплатить 3000 за их же косяк,и я стал смотреть отзывы о этой чудо конторе и увидел отзыв от человека о той же ШПИЛЬКЕ за которую нужно заплатить,у них даже развод по одной и той же схеме.Обходите стороной эту шарагу,прикрепил отзыв человека с той же шпилькой

Достоинства:

1. Нет никаких

Недостатки:

1. Во всём

1 согласен

Спасибо Вам большое за доставленный товар.

Анфиса 10 апреля, 2024 год Заказали через интернет магазин заднюю левую фару на Ford Explorer. Товар пришёл очень быстро, описанию соответствует. Спасибо! 1 не согласен

Источник