Триколор отзывы

Невозможно расторгнуть договор

Анна вторник, 18 августа Пользовались тарелкой Триколор много лет. Всё было хорошо до весны 2026 года. Решили расторгнуть договор в начале июля 2026 года. Сегодня 18 августа, договор еще не расторгнут. Несколько раз поддержка меняет сумму для возврата оставшихся денег. Переписывала заявление. Но пока безрезультатно.

Ответ представителя Триколор среда, 19 августа Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно проведем проверку и постараемся найти решение.

Нет спортивных каналов

Фанат вторник, 18 августа Поддержу отзыв. Для тех кто любит спорт, не берите триколор, у них реально ничего нет , ни хоккея , ни волейбола, ни футбола. КХЛ нет, КХЛ прайм нет, матч страна нет, матч арена нет, выберит другого провайдера, не связывайтесь с триколором. Они не смогут договориться, уже третий год договариваются.

Ответ представителя Триколор среда, 19 августа Иногда возникают ситуации, когда по не зависящим от нас причинам мы не можем договориться с правообладателем о продлении договора на вещание того или иного канала. Но мы продолжаем работать в этом направлении. Спортивные трансляции можно посмотреть в эфире федерального телеканала «Матч!» или на тематических каналах «Старт», «Мяч», «ТВ Спорт» и «Хоккей ТВ».

Нет спортивных каналов

Гость понедельник, 17 августа Никаких нормальных спортивных каналов, третий год всё договариваются, ни КХЛ, ни матч арена, матч страна, показывают ничего го интересного, у всех операторов есть, у триколора нет. Не советую подключать его. Поищите альтернативу

Ответ представителя Триколор понедельник, 17 августа Здравствуйте!

Сейчас спортивных каналов «Ред Медиа» в подписках «Триколор» нет — договориться о возобновлении вещания пока не удалось. Спортивные трансляции можно посмотреть в эфире федерального телеканала «Матч!» или на тематических каналах «Старт», «Мяч», «ТВ Спорт» и «Хоккей ТВ».

Переврдчиков жкнщин неодхрдимо срочно поменять Болливуду.

Зритель четверг, 13 августа Канал Болливуд нраится, фильмы показывают хорошие, интересные, порой захватывающие, НО есть одно НО, из за которого канал невозможен, даже не выносим из за двух женщин переводчиц, кторые переводят все фильмы прдряд.. если у одной голос старый, низкий, то вторую вообЩе невозмоЖно уЖе терпеть из за слиШком Жёстих ШипяЩих звуков👎👎👎👎👎👎. Поменяйте их уже пожалуйста на другие голоса, в России много женщин… Канал Болливуд нраится, фильмы показывают хорошие, интересные, порой захватывающие, НО есть одно НО, из за которого канал невозможен, даже не выносим из за двух женщин переводчиц, кторые переводят все фильмы прдряд.. если у одной голос старый, низкий, то вторую вообЩе невозмоЖно уЖе терпеть из за слиШком Жёстих ШипяЩих звуков👎👎👎👎👎👎. Поменяйте их уже пожалуйста на другие голоса, в России много женщин с приятным голосом.
P.s. как ни странно, мужчины переводчики звучат хорошо! Достоинства:

1. Фильмы хорошие????????

Недостатки:

1. Два женских голоса, которые переводят все фильмы на Болливуде???????

Ответ представителя Триколор четверг, 13 августа Здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением! Указанный канал не нашего производства, его контент контролирует правообладатель, поэтому данный вопрос лучше направить его редакции. Также обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, там есть различные подборки фильмов и сериалов: https://kino.tricolor.ru/

Мошенники и вымогатели!

Гость среда, 12 августа Моя мать является абонентом боле 10 лет и постоянно сталкивается с трудностями просмотра телевидения! Я уже не говорю о том что при дожде и сильной облачности постоянно пропадает сигнал! Ну это ладно! Но ранее после окончания оплаты постоянно происходил сбой активации и не было возможности смотреть эфир! Это длилось примерно месяц полтора после оплаты совместно с агрессивной рекламой по смене… Моя мать является абонентом боле 10 лет и постоянно сталкивается с трудностями просмотра телевидения! Я уже не говорю о том что при дожде и сильной облачности постоянно пропадает сигнал! Ну это ладно! Но ранее после окончания оплаты постоянно происходил сбой активации и не было возможности смотреть эфир! Это длилось примерно месяц полтора после оплаты совместно с агрессивной рекламой по смене оборудования! Но в этот раз они перешли все границы! Просто постоянно начался сбой активации и так называемая ошибка 10! При звонке в службу поддержки они посылали коды активации и просмотр возобновлялся! Далее они предложили поменять оборудование по акции! За замен старого на новое менеджер предложил стоимость в 2.5 тысячи. Согласились и стали ждать звонка от дилера! Он не заставил себя ждать! Но стоимость замены неожиданно возросла до 7.5 тысяч. На что был дан отказ. После этого менеджер перезвонил и сказал что данной приставке нет в вашем городе и ее можно забрать за 150 км от места проживания. Соответственно как пенсионерка туда доберется никто не пояснил! На первый взгляд это просто какие то мошеннические действия!

Ответ представителя Триколор среда, 12 августа Мы бы хотели разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти решение.

Разочарование

Валентина Карловна понедельник, 10 августа На всех каналах — одно и тоже,
но для чего то на каналах Любимый, советская классика и пр. каждые 10 минут вставляют анонсы фильмов?
Для чего этот дурдом. Что то новое будет транслироваться? -Нет!
Так для чего льëтся это рьмо.
Прекратите профанацию Достоинства:

1. —

Недостатки:

1. —

Ответ представителя Триколор понедельник, 10 августа Программу передач большинства телеканалов контролирует их правообладатель, однако мы стараемся собрать в сетке вещания самые разные тематики и жанры, чтобы каждый зритель мог найти что-нибудь для себя. На каналах собственного производства мы регулярно обновляем контентное наполнение. Обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, там есть различные подборки фильмов и сериалов: https://kino.tricolor.ru/

Каналы, что нечего посмотреть

Гость четверг, 6 августа Уважаемые! Кто у вас занимается подбором что посмотреть?! А посмотреть и нечего как минимум последний год. Одно и тоже. Столько хороших фильмов есть .. Люди просят хоть «Сваты» верните, там наши актёры играют.. Зачем, правда? За что деньги платишь, что от такого сервиса плеваться хочется. Больше подписку и продлевать не буду, потому что ваш Триколор стал полный отстой!!! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Посмотреть нечего

Ответ представителя Триколор воскресенье, 9 августа Канала «Сваты» у нас нет, но в нашей сетке вещания множество других со схожим семейным контентом, например: «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам понравится какой-то из них. У всех зрителей разные предпочтения, но мы стараемся соблюдать баланс и транслировать разнообразные контент. На каналах собственного производства мы регулярно обновляем сетку вещания, запуская новые проекты. Также рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru/

Верните Сватов!

Марина среда, 29 июля Уважаемый Триколор! Прошу вас верните сериал Сваты! Обратите внимание на просьбы народа! Семейный, добрый сериал! Достоинства:

1. Любим сериал Сваты

Недостатки:

1. Триколор допускает перегибы

Ответ представителя Триколор четверг, 30 июля Такого канала нет, но в нашей сетке вещания множество других со схожим семейным контентом, например: «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам понравится какой-то из них. Также рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru/

Ехали нл не доехали.

Дмитрий воскресенье, 26 июля На 26.07.2026 была оформлена заявка на диагностику и ремонт. Так как вызывался мастер на выходной день ожидать приезда пришлось две недели.
Выезд 2000 диагностика 1900 оплата работ и стоимость материалов по факту. В установленное время в первую половину дня матер доехать не смог. Переадресовал на другого свободного мастера в 11 часов дня. Однако приезд им было предложено перенести на следующий день.
В… На 26.07.2026 была оформлена заявка на диагностику и ремонт. Так как вызывался мастер на выходной день ожидать приезда пришлось две недели.
Выезд 2000 диагностика 1900 оплата работ и стоимость материалов по факту. В установленное время в первую половину дня матер доехать не смог. Переадресовал на другого свободного мастера в 11 часов дня. Однако приезд им было предложено перенести на следующий день.
В итоге чтобы снова ек ожидать неделю или лве приезда мастеров из Триколор обратился на портал Профи ру. В 13 часов мастер приехал. В 14 часов работы им были выполнены. Достоинства:

1. на связи

Недостатки:

1. проблематично в удобное для заказчика время получить платную услугу

Ответ представителя Триколор воскресенье, 26 июля Специалисты стараются обрабатывать заявки максимально быстро и, если они находятся неподалеку, приезжают даже в день подачи заявки или на следующий. Все заявки обрабатываются в порядке очереди, поэтому время ожидания зависит от количества заявок и загруженности мастеров. Маршруты для выездных специалистов составляются заранее и так, чтобы охватить максимальное количество клиентов в кратчайшее время.
Пока ожидаете, можно воспользоваться нашим сервисом для просмотра через интернет: в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» можно смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы уже сейчас.

трансляция

Андрей четверг, 23 июля Отвратительная трансляция телевизионных каналов этого оператора.Каждый день,регулярно,и с утра, и особенно после возвращения с работы, трансляция каналов прерывается и высвечивается сообщение об ошибке(обычно 0).Эта проблема может длиться довольно долго,может и закончиться сама собой в течение получаса-часа или путём перезагрузки приставки.При этом на улице погода обычная,то есть нет ни ветра ни осадков.Подумываю об отказе от услуг этой сети. Достоинства:

1. Стоимость годовой подписки относительно невысокая в сравнении с другими.

Недостатки:

1. Указал выше.Плюс(столкнулся с этим достаточно давно,но проблема не решена до сих пор)некомпетентность персонала Триколор,к которым я обращался.Заключалась в том,что не могу записать любимые каналы.Приставка не видит флешнакопитель.Персонал не смог установить причину возникновения проблемы,при том,что пользовался несколькими картами памяти.

Ответ представителя Триколор четверг, 23 июля Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно проведем проверку и постараемся найти решение.

Настройка антенны

Галина среда, 22 июля 4.03.2026 пропал сигнал, создала заявку, сегодня 22.07 так никто и не связался. Абонентскую плату продлили только на 14 дней, а где за остальное время. Не уважение к клиенту!!!

Ответ представителя Триколор среда, 22 июля Специалисты стараются обрабатывать заявки максимально быстро и, если они находятся неподалеку, приезжают даже в день подачи заявки или на следующий. Все заявки обрабатываются в порядке очереди, поэтому время ожидания зависит от количества заявок и загруженности мастеров. Маршруты для выездных специалистов составляются заранее и так, чтобы охватить максимальное количество клиентов в кратчайшее время.

Пока вы ожидаете, воспользуйтесь нашим сервисом для просмотра через интернет: в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» можно смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы уже сейчас.

Напишите, пожалуйста, нам повторно по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим статус вашей заявки и постараемся найти подходящее решение.

Не выполняется заявка по настройке антенны

галина 16 июля, 2026 год С 04.03.26 не показывает телевизор. Мастера по настройке антенны жду с 15.03.26. г. Иркутск .Почему платные выезжают, а диллер по вашим обязательствам бесплатно го обслуживания НЕТ???? Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Все

Ответ представителя Триколор 16 июля, 2026 год Мы получили большое количество заявок на бесплатную перенастройку оборудования, поэтому время ожидания мастера увеличено. Специалист обязательно свяжется с вами, как только дойдет до вашей заявки. Если есть возможность, подключите приставку к интернету или смотрите все в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ». Напишите, пожалуйста, нам повторно по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим статус вашей заявки и постараемся найти подходящее решение.

наживаются на клиентах!!!

Светлана 10 июля, 2026 год решила поменять телевизор на кухне, купила за 8000 руб., так как сама подключить не смогла, пригласила мастера, который устанавливал тарелку. По телефону озвучил цену 3500 за подключение, в итоге содрал 7000 руб. за 10 мин. работы. то есть, подключение мне обошлось в стоимость телевизора. Вы варвары, у вас нет ничего святого, кроме как обдирать пенсионеров!!! И, наверное, не одна я… решила поменять телевизор на кухне, купила за 8000 руб., так как сама подключить не смогла, пригласила мастера, который устанавливал тарелку. По телефону озвучил цену 3500 за подключение, в итоге содрал 7000 руб. за 10 мин. работы. то есть, подключение мне обошлось в стоимость телевизора. Вы варвары, у вас нет ничего святого, кроме как обдирать пенсионеров!!! И, наверное, не одна я такая, знала бы раньше, ни за что не связалась бы с вами, мошенники!!!

Ответ представителя Триколор 10 июля, 2026 год Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и помочь вам. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти подходящее решение.

Вызов мастера по настройке тарелки

Юрий 9 июля, 2026 год Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке прибор для настройке и сказал что сигнал е ть, но мешает вишня и её за дополнительную плату надо спилить. Сила сигнала с тарелки 100% а качество 0%. Мастер даже не пытался пошевелить тарелку. Сразу предложил спилить дерево… Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке прибор для настройке и сказал что сигнал е ть, но мешает вишня и её за дополнительную плату надо спилить. Сила сигнала с тарелки 100% а качество 0%. Мастер даже не пытался пошевелить тарелку. Сразу предложил спилить дерево или перенести тарелку за доп плату. Проехал по ушам, что занимается настройкой тарелок 20 лет. До этого настраивали сами. На выходе, мастер пробыл менее 5 минут, заработал 2500руб, ничего не исправил. Мастера заказывал у официалов. После как мастер уехал я перезвонил диспетчеру через которого делал заказ и пожаловался. Отмазка была гениальная!!!!! У вас дерево мешается, до этого времени не мешалось. Просто сбор денег и навязывание дополнительных платных услуг. Очень недоволен и жалко 2500р за такую работу!!!! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Всё выше описанное. Просто обман и сбор денег без оказания услуг!!!!

Ответ представителя Триколор 9 июля, 2026 год Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Все проверим и постараемся найти подходящее решение.

надоело постоянно переразогружать и переустанавливать!!!

Светлана 9 июля, 2026 год почему постоянно приходится переустанавливать приставку!? Пропадают каналы, нет трансляции, пишут, то выньте вилку из розетки на 5 мин., то сбой в спутниковой антенне, то скиньте настройки до заводских и настройте заново! С удовольствием бы ушла от вас , но жалко денег 40000р. , которые с меня содрали за подключение вашей долбанной антенны!!! Одно спасение, есть Билайн, у которого не бывает… почему постоянно приходится переустанавливать приставку!? Пропадают каналы, нет трансляции, пишут, то выньте вилку из розетки на 5 мин., то сбой в спутниковой антенне, то скиньте настройки до заводских и настройте заново! С удовольствием бы ушла от вас , но жалко денег 40000р. , которые с меня содрали за подключение вашей долбанной антенны!!! Одно спасение, есть Билайн, у которого не бывает никаких сбоев. А что с вашей антенной делать, хоть в помойку выбрасывай!!!

Ответ представителя Триколор 9 июля, 2026 год Здравствуйте. Сейчас каналы транслируются в штатном режиме. Однако на прием сигнала могут влиять погодные условия, настройки антенны и приставки, исправность конвертера и блока питания. Напишите нам, пожалуйста, все проверим и поможем: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Сваты где?!

Марина 7 июля, 2026 год Купила Триколор специально смотреть любимый сериал Сваты! И вот те на! Опять убрали с 311 канала! Как это понимать? Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Есть

Ответ представителя Триколор 7 июля, 2026 год Такого канала нет, но вы можете выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. У нас много вариантов в сетке вещания или в нашем онлайн-кинотеатре: это как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд.

Попробуйте посмотреть каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — может быть, вам что-нибудь понравится.​

Не показывает канал

Александр 6 июля, 2026 год Почему трэш не показывает на 56 гр, увеличте силу сигнала частот 11188, 12 265, 12341, 12380 , 12456, каналы на этих чястотах часто … Почему трэш не показывает на 56 гр, увеличте силу сигнала частот 11188, 12 265, 12341, 12380 , 12456, каналы на этих чястотах часто дёргаются , и будет ли увеличение числа тв каналов 56гр, а то смотреть нечего обещали 200 тв а показывает прмерно 180 можно былобы добавить фильмовые тв каналы патриот , амедиа каналы , вчска, ультра чд каналов вобче нету , с таким скучным асортиментом я ещё подумаю буду ли я продлевать подписку за 3500 за такой асортимент ,сейчас уменя подписка максимум это я про спутник а интернэт каналы я не смотрю их смотреть не выгодно Достоинства:

1. Был трэш

Недостатки:

1. Мало тв каналов

Ответ представителя Триколор 6 июля, 2026 год Александр, мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы и разберемся, почему не работают некоторые каналы.

Отвратительное качество

Гость 5 июля, 2026 год В ленобласти, 40 км от санкт петербурга,два раза в год вызываю за деньги мастера, настроить на Ваш постоянно, мне кажется специально вращающийся спутник, антенну. Показывает бесплатно ресивер цифровой лучше, чем Ваш хваленый за 1800 в год. Я всех отговариваю от Ваших услуг. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Только минусы, выброшенные ежегодно деньги

Ответ представителя Триколор 5 июля, 2026 год Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации и все проверить. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] и укажите ваш номер телефона и Триколор ID. Постараемся найти решение.
Также обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, которым можно пользоваться как дома, так и в поездках: https://kino.tricolor.ru/ Возможно подключение до 5 устройств по одной подписке

Ужасное телевидение

Иван Коми 4 июля, 2026 год Каналы стали вообще ниочем, по пол года крутят одни ите же фильмы,вы чё там угораете? Лет 10 назад намного лучше было а сейчас это такая помойка,надо на МТС переходить,народ никому не советую этот ШЛАК!!!

Ответ представителя Триколор 4 июля, 2026 год Здравствуйте! Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем телепрограмму на каналах собственного производства. При этом у нас есть более 200 каналов на любой вкус, а в онлайн-кинотеатре большой выбор фильмов и сериалов. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Поможем подобрать подходящий контент.

отсутствие канала Соловьев лайф

Ирина 4 июля, 2026 год Почему на 504 канале опять отключили канал Соловьев лайф????!!!!ведь нарушение наших гражданских прав!!!! Недостатки:

1. Отсутствие информации!!!

Ответ представителя Триколор 4 июля, 2026 год Этот канал не отключен, сейчас он вещает в штатном режиме и должен работать. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] Укажите номер телефона, ID, ФИО. Проверим, в чем может быть дело.

Требования на Выходные дни.

Гость 28 июня, 2026 год Обожаю канал Романтичный . Но почему в субботу и воскресенье не показывают продолжения сериалов от других дней. ? Эта очень раздражает. По этому 4 звезды. Рассмотрите пожалуйста этот вопрос . Недостатки:

1. В субботу и воскресенье без сериалов Турецкий.

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2026 год Спасибо за отзыв. Рассмотрим ваше предложение! На каналах собственного производства мы регулярно обновляем контентное наполнение. Обратите внимание на наш онлайн-кинотеатр, там есть различные подборки фильмов и сериалов: https://kino.tricolor.ru/

Отвратительная работа с клиентом

Ворошилов Андрей Владимирович 18 июня, 2026 год Уже второй месяц не могут доставить ресивер. Постоянные звонки как от бота по кругу. Так же постоянно крутят неделями одно и тоже.

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2026 год Андрей, мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID. Обязательно все проверим и постараемся найти оптимальное решение.

Разобраться в следственном комитете!

Гость 8 июня, 2026 год Хватит над нами издеваться !!! С одного спутника переключают на другой! От своего бессилия тянут время и наши деньги. Довольно терпеть издевательства. Бострыкин должен , наконец, отреагировать!

Ответ представителя Триколор 8 июня, 2026 год Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] Укажите номер телефона, ID, ФИО и опишите ситуацию подробно. Обязательно свяжемся с вами и постараемся помочь 🙌

Все ужасно плохо

Гость 7 июня, 2026 год Здравствуйте. И так и так мозги мне пудрят. Постоянно зависает. То код 9 показывает, то 10 или 13.Мой мастер точно знает что хорошо настроил и все четко и ничего не повреждено. Сила 100 Качесство 33.А они мне снова проверьте, то да это.В течение суток работает около часа. Ужасно

Ответ представителя Триколор 7 июня, 2026 год Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Укажите номер телефона, ID и ФИО, а также опишите ситуацию еще раз, чтобы мы вас узнали. Обязательно во всем подробно разберемся и поможем восстановить вещание 🙌

Вымогательство денег

Дарья 28 мая, 2026 год С 4 марта 2026г прекратилось вещание Триколора на территории Калининградской области, в связи с выходом из строя спутника на 56°, с 5 марта безрезультатно пытаюсь восстановить вещание у себя в доме. С начала сотрудники на горячей линии не правильно оформили заявку на поворот антенны на спутник 75°, хотя в нашей области как оказалось необходим поворот на спутник 36°. Не правильную… С 4 марта 2026г прекратилось вещание Триколора на территории Калининградской области, в связи с выходом из строя спутника на 56°, с 5 марта безрезультатно пытаюсь восстановить вещание у себя в доме. С начала сотрудники на горячей линии не правильно оформили заявку на поворот антенны на спутник 75°, хотя в нашей области как оказалось необходим поворот на спутник 36°. Не правильную заявку в тихую, без уведомления меня, как потребителя услуг, отменили. После моего вмешательства составили новую заявку 03.04.2026. После моего очередного обращения, мне дали контакты мастера, у которого находятся моя заявка, мастер услышав, что вопрос про бесплатный поворот спутниковой антенны , нахамил, бросил трубку и больше со мной не связывался. Попробовали позвонить мастеру с другого номера телефона, пожалуйста, мастер готов в любое время приехать за деньги! По этому поводу обращалась в службу поддержки, вразумительного ответа никто дать не может. Только очень много заявок, мастеру не когда, ничем помочь не можем. Хотя у меня оплачен тарифный план с приоритетным статусом моих обращений. Плюс мной был оплачен в этом тарифе бесплатный выезд мастера для технического обслуживания оборудования, который компания Триколор не выполнила, за год обслуживания с 12.04.2025 -12.04.2026. В 20 числах апреля наконец поступает звонок от мастера, якобы он должен приехать на мой адрес с 27-30 апреля, при звонке мастера я прошу связаться со мной накануне, чтобы я могла обеспечить доступ в дом. Мастер пропадает, никто ко мне не приехал. Затем данная компания самостоятельно отменяет мою заявку в начале мая, опять же после моих неоднократных обращений возвращает ее, опять связывается со мной мастер 08.05, якобы он сегодня приедет, но не знает во сколько, в этот момент я нахожусь на работе, сорваться я не могу, сказать во сколько точно будет мастер он не может, после 5. А я медик, нахожусь на суточном дежурстве! Затем я слышу, раз не можете ждите ещё месяц! Просто хамское, отношение к клиентам. На данный момент 28.05 уже 3 месяца отсутствует оказание услуг, а деньги за эти услуги взяты! Достоинства:

1. Отсутсвуют

Недостатки:

1. Сплошные

Ответ представителя Триколор 28 мая, 2026 год Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и постараемся ускорить решение вопроса.

мошенническая акция с лапмочками

Светлана Куртакова 24 мая, 2026 год Триколор провел мошенническую акцию «10 светодиодных лампочек в подарок».Акция имела цель получить заранее деньги за услугу,которая еще не оказана.Не ведитесь-это просто обман

Ответ представителя Триколор 24 мая, 2026 год Свяжетесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ и расскажите о ситуации подробнее. Обязательно всё проверим.

Обман по акции

Гость 20 мая, 2026 год Доброго времени суток. Относительно недавно в компании «триколор» проводилась акция где дарились лампочки при определенном условии продлении подписки. Поскольку являюсь постоянным потребителем данного вида услуг решил принять участие в этой акции, выполнив все условия. Оформил заказ в конце марта, в апреле написали что товар доставляется, а сегодня получил сообщение что заказ отменен. Нет ни слова что заказ доставлен. Как это… Доброго времени суток. Относительно недавно в компании «триколор» проводилась акция где дарились лампочки при определенном условии продлении подписки. Поскольку являюсь постоянным потребителем данного вида услуг решил принять участие в этой акции, выполнив все условия. Оформил заказ в конце марта, в апреле написали что товар доставляется, а сегодня получил сообщение что заказ отменен. Нет ни слова что заказ доставлен. Как это понять? Лампочки далеко не самый ценный подарок, но… Но факт остается фактом. Осадок неприятный. Если компании важны мои лампочки, хорошо, оставьте их себе. Удачи вам!!

Ответ представителя Триколор 20 мая, 2026 год Свяжетесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Постараемся найти решение.

Аферистская контора

Гость 16 мая, 2026 год Никому не советую пользоваться услугами этой конторы!
Хитрят с подписками. Делают, типа, накопленные бонусы, и можно на них пару недель пользоваться каким-нибудь платным пакетом. Потом потихоря его продлевают и списывают деньги с оплаченного основного пакета просмотра, даже если отключишь автопродление. И придётся опять платить за просмотр основного пакета, потому что эти деятели денюжку скоммуниздили. Надо постоянно за ними следить, так и… Никому не советую пользоваться услугами этой конторы!
Хитрят с подписками. Делают, типа, накопленные бонусы, и можно на них пару недель пользоваться каким-нибудь платным пакетом. Потом потихоря его продлевают и списывают деньги с оплаченного основного пакета просмотра, даже если отключишь автопродление. И придётся опять платить за просмотр основного пакета, потому что эти деятели денюжку скоммуниздили. Надо постоянно за ними следить, так и думают как бы ещё стырить. И с оборудованием такая же история. Зарабатывают на постоянных обновлениях аппаратуры.

Ответ представителя Триколор 16 мая, 2026 год Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и укажите ваш Триколор ID и номер телефона. Обязательно все проверим и поможем настроить или совсем убрать автопродление.

Рекомендую!

Михаил 15 мая, 2026 год Удобное расположение и комфортный офис. Внутри чисто, всё организовано. Сотрудники знают свою работу, помогают быстро. 1 не согласен

Ответ представителя Триколор 15 мая, 2026 год Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв!

С февраля нет нормальной трансляции

Кушикенова Гульсин Орембасаровна 14 мая, 2026 год С 28.02.2026 года нет трансляции Триколор. Звонила на горячую линию, приняли заявку о настройке. Оператор помог настроить несколько каналов, но и их нормально не посмотреть. Каждые 5-6 минут приемник отключается. Я живу одна и настроить его мне некому. Кто мне вернет сумму за те дни, когда не было трансляции? Достоинства:

1. Не могу назвать их, сплошные минусы, до февраля 2026 я рекомендовала, а теперь отговариваю

Недостатки:

1. Испорченные вечера, в деревне в 25 дворов, для меня это единственное развлечение. А теперь и того нет

Ответ представителя Триколор 14 мая, 2026 год Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Укажите ID, номер телефона и ФИО, а также опишите ситуацию еще раз, чтобы мы вас узнали. Обязательно во всем разберемся и постараемся помочь 🙌

Источник